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¿Por qué no puedo comprar o vender ciertos activos en Hapi?
¿Por qué no puedo comprar o vender ciertos activos en Hapi?
Actualizado ayer

En Hapi, buscamos ofrecerte la mejor experiencia de inversión, pero en algunos casos, las opciones para comprar o vender ciertos activos pueden estar limitadas. Esto se debe a factores como el estado del mercado, el tipo de activo o las regulaciones aplicables. A continuación, te explicamos las posibles situaciones que podrías encontrar al invertir.

Puedes Comprar y Vender

Cuando tienes la posibilidad de comprar y vender un activo, las opciones estarán disponibles según el estado del mercado:

  • Mercado Abierto: Puedes realizar compras o ventas al instante.

  • Mercado Cerrado (solo para acciones): Puedes programar órdenes para que se ejecuten una vez el mercado abra.

Solo Puedes Vender

En algunos casos, un activo estará disponible únicamente para la venta. Esto ocurre, por ejemplo, cuando ya no puedes comprar más del activo en cuestión debido a restricciones. Algunos casos son sanciones, acciones corporativas, bloqueos temporales operativos, acciones over-the-counter (OTC), o delistadas.

  • Si tienes el activo: Puedes venderlo en cualquier momento, según las condiciones del mercado.

  • Si no tienes el activo: Verás un mensaje indicando que el activo solo está disponible para la venta, y el botón de inversión estará desactivado.

No Puedes Comprar ni Vender

Si no puedes realizar ninguna acción sobre un activo, es probable que este ya no esté disponible en Hapi o que existan restricciones en tu país para operarlo (por ejemplo, en ciertos activos de criptomonedas).

💡 Actualmente, países como Bolivia, Panamá y Paraguay tienen restricciones debido a temas regulatorios, por lo que no encontrarás activos de criptomonedas disponibles en estos países.

Si tienes preguntas sobre las restricciones de algún activo, puedes contactar a nuestro equipo de soporte directamente desde la app para obtener más información.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?