1) Objeto de la campaña
Hapi Securities, LLC ("Hapi") realizará una campaña promocional flash dirigida a determinados usuarios invitados ubicados en Colombia, mediante la cual otorgará un reembolso promocional ("cashback") equivalente al monto de la comisión por depósito efectivamente cobrada directamente por Hapi (mostrada en la aplicación como "costo de envío") en el primer depósito elegible del usuario, con un tope máximo de USD $5 (cinco dólares estadounidenses).
El cashback es un beneficio exclusivamente promocional. No modifica ni sustituye la estructura regular de comisiones de Hapi, no constituye intereses, rendimiento, rentabilidad ni retorno de inversión, y no constituye una recomendación de inversión.
La promoción no requiere la compra o venta de valores para participar.
El beneficio se rige exclusivamente por los presentes Términos y Condiciones.
La promoción no constituye una oferta pública dirigida a personas que no hayan recibido una invitación expresa.
2) Vigencia
La campaña será válida únicamente el lunes 20 de julio de 2026, desde las 00:00 hasta las 23:59 (UTC-5).
Los depósitos realizados fuera de este período no calificarán para el beneficio. En caso de interrupción técnica del método PSE durante la Vigencia por causas ajenas a Hapi, Hapi podrá, a su sola discreción, extender el período de elegibilidad o cancelar la campaña sin responsabilidad adicional.
3) Alcance, elegibilidad y selección de participantes
La campaña está dirigida exclusivamente a usuarios que cumplan todas las siguientes condiciones:
Tener una cuenta Hapi registrada y activa.
No haber realizado ningún depósito previo en Hapi hasta el momento de recibir la invitación.
Haber completado satisfactoriamente el proceso de verificación de identidad (KYC) y mantener una cuenta debidamente verificada.
Haber recibido una comunicación oficial de invitación por parte de Hapi a través de un canal oficial (correo electrónico, WhatsApp, notificación in-app u otro canal habilitado).
Ser residentes o usuarios ubicados en Colombia, conforme a la información registrada en la cuenta del usuario. Ser usuarios cuya cuenta refleje residencia en Colombia conforme al proceso de KYC completado, independientemente de su ubicación física al momento del depósito.
Cumplir con los criterios internos de segmentación definidos por Hapi.
La elegibilidad será determinada exclusivamente con base en los registros internos de Hapi, incluyendo procesos de segmentación, filtrado y envío de comunicaciones.
Los usuarios que no hayan recibido una invitación directa no serán considerados participantes, aun cuando cumplan otras condiciones.
La promoción es válida únicamente en las jurisdicciones donde Hapi opera y es nula donde esté prohibida por ley.
4) Criterio de calificación
Para acceder al beneficio, el usuario deberá realizar su primer depósito elegible dentro de la Vigencia, entendiéndose por "realizado" aquel depósito cuya solicitud haya sido completada correctamente en la aplicación de Hapi hasta las 23:59 del lunes 20 de julio de 2026 (UTC-5), conforme al sello de tiempo registrado por los sistemas de Hapi.
No es necesario que el depósito quede confirmado o completado dentro del mismo día de la Vigencia. Sin embargo, el depósito deberá liquidarse exitosamente dentro de los plazos operativos habituales del método utilizado para ser considerado elegible.
Todos los depósitos estarán sujetos a validación interna posterior, incluyendo controles de KYC, AML, prevención de fraude y validaciones operativas.
Si el depósito es revertido, cancelado, rechazado, sujeto a chargeback o no supera los controles internos, el beneficio no procederá o podrá ser revertido.
5) Monto mínimo del depósito
El depósito elegible deberá ser por un monto mínimo de USD $80 (ochenta dólares estadounidenses) o su equivalente en pesos colombianos (COP) según el tipo de cambio determinado por el proveedor de pago o mecanismo de conversión aplicable al momento del procesamiento.
6) Método de depósito válido y exclusiones
El único método de depósito válido para esta campaña es:
PSE (Pagos Seguros en Línea), habilitado en la aplicación de Hapi para Colombia.
Quedan excluidos todos los demás métodos, incluyendo:
Depósitos con tarjeta de crédito o débito.
Transferencias internacionales.
Depósitos en criptomonedas o activos digitales (crypto-in). Esta exclusión aplica únicamente a esta campaña y no refleja la disponibilidad general de métodos de depósito en la plataforma.
Depósitos realizados por terceros o con datos que no coincidan con el titular de la cuenta Hapi.
Depósitos revertidos, cancelados o sujetos a chargebacks.
Cualquier método distinto de PSE, aun cuando esté habilitado dentro de la aplicación.
7) Condiciones del beneficio
Hapi reembolsará la comisión por depósito efectivamente cobrada directamente por Hapi (mostrada en la aplicación como "costo de envío") en el primer depósito elegible del usuario, hasta un tope máximo de USD $5.
El beneficio no cubre comisiones, cargos o costos aplicados por terceros, incluyendo:
bancos
intermediarios financieros
proveedores de pago
spreads cambiarios
El beneficio es:
Único (aplica exclusivamente al primer depósito elegible del usuario durante la Vigencia).
Personal e intransferible.
No acumulable con otras promociones.
Hapi podrá excluir a usuarios que creen múltiples cuentas, fragmenten depósitos con el objetivo de maximizar el beneficio o realicen conductas que, a criterio razonable de Hapi, impliquen abuso de la promoción.
8) Acreditación y naturaleza del cashback
El cashback será acreditado en la cuenta del usuario en USD dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles desde la validación exitosa del depósito. El cashback no genera intereses.
Naturaleza del cashback: El cashback se acreditará como saldo en USD en la cuenta del usuario. El saldo acreditado podrá utilizarse o retirarse conforme a las políticas generales de la cuenta vigentes al momento de la acreditación.
El cashback representa exclusivamente el reembolso de una comisión previamente cobrada por Hapi. No constituye un bono de bienvenida, incentivo de inversión ni compensación por abrir o mantener una cuenta.
Hapi podrá revertir el beneficio si:
el depósito elegible es retirado, revertido o reducido dentro de los treinta (30) días posteriores a su acreditación;
se detecta actividad inusual;
existen inconsistencias en la información proporcionada;
existen indicios razonables de abuso o fraude.
El beneficio también podrá ser revertido si el depósito es posteriormente cancelado, revertido o sujeto a chargeback.
El beneficio podría considerarse ingreso sujeto a impuestos según la legislación aplicable. Hapi no ofrece asesoramiento fiscal, y cada usuario es responsable de determinar sus obligaciones tributarias.
9) Cumplimiento regulatorio y comunicaciones
Las comunicaciones asociadas a esta campaña son de carácter promocional e informativo.
No constituyen recomendación de inversión, no garantizan resultados y no implican que invertir sea apropiado para todos los usuarios.
Ninguno de los beneficios otorgados está condicionado a realizar inversiones o ejecutar operaciones, ni constituye una recomendación para comprar, vender o mantener valores.
La promoción no constituye una oferta de valores ni una solicitud de compra o venta de instrumentos financieros, y no afecta la evaluación de idoneidad ni constituye asesoramiento financiero personalizado.
La participación está sujeta al cumplimiento de los procesos de identificación, verificación, KYC, AML y controles antifraude de Hapi.
Hapi podrá suspender o cancelar el beneficio ante indicios razonables de fraude, incumplimiento de estos Términos y Condiciones o violación de las políticas internas aplicables.
La membresía de Hapi en SIPC no protege contra pérdidas de mercado ni garantiza el valor de ninguna inversión.
10) Limitación de responsabilidad
Hapi no será responsable por fallas técnicas, demoras atribuibles a terceros, interrupciones en proveedores de pago, variaciones en tiempos de procesamiento ni eventos de fuerza mayor que afecten la disponibilidad del método de depósito durante la Vigencia.
11) Modificaciones, suspensión o cancelación
Hapi podrá modificar, suspender o cancelar la campaña, total o parcialmente, por razones operativas, regulatorias, de seguridad, cumplimiento normativo o fuerza mayor.
Dichas modificaciones no afectarán beneficios que ya hayan sido válidamente calificados conforme a estos Términos y Condiciones.
12) Privacidad de datos
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad vigente de Hapi.
13) Aspectos fiscales
Cualquier consecuencia fiscal derivada del beneficio será responsabilidad exclusiva del usuario, conforme a la legislación aplicable en su jurisdicción.
14) Jurisdicción y aceptación
La participación en la campaña implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones y de las políticas generales aplicables de Hapi.
Estos Términos se regirán por la normativa federal de los Estados Unidos aplicable a Hapi Securities, LLC como broker-dealer registrado, sin perjuicio de las disposiciones locales aplicables en Colombia.
Hapi Securities, LLC es un broker-dealer registrado ante la U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) y miembro de FINRA y SIPC.
Para consultas: [email protected]
Este documento es de carácter exclusivamente informativo y promocional. No constituye una oferta de valores, recomendación de inversión, asesoramiento financiero personalizado ni solicitud para comprar, vender o mantener instrumentos financieros. Invertir implica riesgos, incluida la posible pérdida total del capital invertido. El desempeño pasado no garantiza resultados futuros. Esta promoción no garantiza rendimientos ni resultados de inversión de ningún tipo. Hapi Securities, LLC no ofrece asesoramiento fiscal ni legal; cada usuario es responsable de evaluar sus propias obligaciones conforme a la legislación aplicable en su jurisdicción. La membresía de Hapi en SIPC no protege contra pérdidas de mercado. Hapi Securities, LLC es un broker-dealer registrado ante la U.S. Securities and Exchange Commission (SEC), miembro de FINRA y SIPC.