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Términos y Condiciones – Campaña Primer Depósito

1) Objeto de la campaña

Hapi Securities, LLC (“Hapi”) realizará una campaña promocional flash dirigida a determinados usuarios invitados, mediante la cual otorgará un reembolso promocional (“cashback”) equivalente a la comisión por depósito efectivamente cobrada por Hapi, con un tope máximo de USD $10 (diez dólares estadounidenses), aplicable exclusivamente al primer depósito elegible del usuario.

El cashback y el crédito promocional constituyen beneficios exclusivamente promocionales, no modifican ni sustituyen la estructura regular de comisiones de Hapi, y no constituyen intereses, rendimiento, rentabilidad ni retorno de inversión, ni implican recomendación alguna. Ambos beneficios se rigen por los presentes Términos y Condiciones.

2) Vigencia

La campaña será válida únicamente el jueves 26 de febrero de 2026, desde las 00:00 hasta las 23:59 (UTC-5).

Los depósitos realizados fuera de este período no calificarán para el beneficio.

3) Alcance, elegibilidad y selección de participantes

La campaña está dirigida exclusivamente a usuarios que cumplan con TODAS las siguientes condiciones:

a) Tener una cuenta Hapi registrada y activa.

b) No haber realizado ningún depósito previo en Hapi hasta el momento de recibir la invitación.

c) Haber recibido una comunicación oficial de invitación por parte de Hapi a través de alguno de sus canales oficiales habilitados (correo electrónico, WhatsApp, notificación in-app u otro canal oficial).

La elegibilidad será determinada exclusivamente con base en los registros internos de Hapi, incluyendo procesos de segmentación, filtrado y envío de comunicaciones.

Los usuarios que no hayan recibido una invitación directa no serán considerados participantes, aun cuando cumplan otras condiciones.

La promoción es válida únicamente en los países donde Hapi opera, es nula donde esté prohibida y está sujeta a la normativa local aplicable.

4) Criterio de calificación (“cuándo califica”)

Para acceder al beneficio, el usuario deberá realizar su primer depósito elegible dentro de la Vigencia, entendiéndose por “realizado” aquel depósito cuya solicitud haya sido completada correctamente en la aplicación de Hapi hasta las 23:59 del jueves 26 de febrero de 2026 (UTC-5), conforme al sello de tiempo registrado por los sistemas de Hapi.

No es necesario que el depósito quede confirmado o completado dentro del mismo día de la Vigencia.

Todos los depósitos estarán sujetos a validación interna posterior, incluyendo controles de KYC, AML, antifraude y operativos. En caso de que el depósito sea revertido, cancelado, sujeto a chargeback o no supere dichos controles, el beneficio no procederá.

5) Monto mínimo del depósito

El depósito elegible deberá ser por un monto mínimo de USD $25 (veinticinco dólares estadounidenses) o su equivalente en moneda local, según el tipo de cambio aplicable al momento del procesamiento.

6) Métodos de depósito válidos y exclusiones

Métodos de depósito válidos:

  • Opciones de transferencia local habilitadas en la aplicación de Hapi según el país.

  • Airtm (proveedor habilitado en la aplicación de Hapi).

Métodos excluidos:

  • Depósitos con tarjeta de crédito o débito.

  • Transferencias internacionales.

  • Depósitos en criptomonedas (crypto-in).

  • Depósitos realizados por terceros o con datos que no coincidan con el titular de la cuenta Hapi.

  • Reversiones, cancelaciones o chargebacks

7) Condiciones del beneficio

a) Cashback de comisión de depósito

Hapi reembolsará, como beneficio promocional, el monto de la comisión por depósito efectivamente cobrada por Hapi en el primer depósito elegible del usuario, hasta un tope máximo de USD $10.

b) Límite por usuario

Los beneficios son únicos, personales e intransferibles, aplicables exclusivamente al primer depósito y no acumulables con otras promociones.

c) Exclusiones

Los beneficios no cubren comisiones, cargos o costos de terceros distintos a los expresamente indicados, incluyendo bancos, intermediarios financieros o spreads de tipo de cambio.

8) Acreditación del cashback y del crédito promocional

El cashback y el crédito promocional serán acreditados en la cuenta Hapi del usuario en USD en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, contados desde la validación exitosa del depósito elegible.

Los beneficios no generan intereses y están sujetos a los controles internos de Hapi.

El reembolso y cualquier crédito promocional pueden considerarse ingresos sujetos a impuestos para el cliente, según las leyes aplicables. Hapi no ofrece asesoramiento fiscal ni determina las obligaciones tributarias individuales de cada cliente. Los clientes son los únicos responsables de determinar si los beneficios son imponibles en su jurisdicción y de declararlos según corresponda. Hapi podrá informar sobre los créditos promocionales a las autoridades fiscales cuando así lo exija la ley.

9) Cumplimiento regulatorio y comunicaciones

Las comunicaciones de esta campaña son de carácter informativo y promocional y no constituyen recomendación de inversión ni garantía de resultados.

Ninguno de los beneficios otorgados está condicionado a realizar inversiones, ejecutar operaciones ni constituye una recomendación para comprar, vender o mantener valores.

La participación está sujeta al cumplimiento de los procesos de KYC, AML y controles antifraude de Hapi. Hapi se reserva el derecho de suspender o cancelar el beneficio ante indicios de fraude, abuso de la promoción o incumplimiento de estos Términos.

10) Limitación de responsabilidad

Hapi no será responsable por fallas técnicas, errores de procesamiento, demoras atribuibles a terceros ni por la disponibilidad de los métodos de depósito durante la Vigencia.

11) Modificaciones, suspensión o cancelación

Hapi podrá modificar, suspender o cancelar la campaña, total o parcialmente, por razones operativas, regulatorias, de seguridad o fuerza mayor.

Dichas modificaciones no afectarán beneficios que ya hayan sido válidamente calificados conforme a estos Términos y Condiciones.

12) Aspectos fiscales

Cualquier consecuencia fiscal derivada de los beneficios será responsabilidad exclusiva del usuario, conforme a la legislación aplicable en su jurisdicción.

13) Jurisdicción y aceptación

La participación en la campaña implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones y de las políticas generales aplicables de Hapi.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en las jurisdicciones donde la promoción sea válida.

Para consultas: [email protected]

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