Ir al contenido principal

Términos y Condiciones – Campaña "Hapi + IA: cashback de la comisión de tu primer depósito"

1. Organizador y descripción de la campaña

Esta campaña promocional es organizada por Hapi Securities, LLC, broker-dealer miembro de FINRA y SIPC (en adelante, "Hapi Securities" o "Hapi").

Durante el Periodo de la Campaña, los usuarios elegibles que (a) envíen exitosamente el formulario de acceso anticipado a "Hapi + IA" y (b) realicen su primer depósito en Hapi, recibirán un cashback de la comisión de depósito cobrada por Hapi, en los términos y con los límites establecidos en este documento (el "Beneficio").

El Beneficio es un cashback: el usuario paga la comisión de depósito vigente al momento de la operación y Hapi le devuelve después ese monto, hasta el tope indicado en la sección 4. No es una exención de la comisión en el momento del depósito.

Esta campaña es exclusivamente promocional. No constituye una oferta pública de valores, una recomendación de inversión, asesoría financiera ni una solicitud para comprar o vender instrumentos financieros.

2. Periodo de vigencia

La campaña es válida desde las 12:00 a. m. del viernes 6 de noviembre de 2026 hasta las 11:59 p. m. del viernes 20 de noviembre de 2026, hora del Este de EE. UU. (ET) (el "Periodo de la Campaña").

Para calificar, el usuario debe cumplir los dos requisitos siguientes:

  • Haber enviado exitosamente el formulario de acceso anticipado a "Hapi + IA" a más tardar al cierre del Periodo de la Campaña (sección 5). Los formularios enviados antes del inicio del Periodo de la Campaña también son válidos.

  • Crear su primer depósito dentro del Periodo de la Campaña (sección 6).

El primer depósito debe quedar acreditado a más tardar el martes 24 de noviembre de 2026 a las 11:59 p. m. (ET). Los depósitos creados fuera del Periodo de la Campaña no califican.

3. Alcance geográfico y elegibilidad

La campaña aplica para usuarios de los países donde Hapi opera. No es válida donde esté prohibida y está sujeta a la regulación local aplicable.

Solo pueden participar los usuarios que cumplan todas estas condiciones:

  • Tener una cuenta en Hapi. Aplica tanto a usuarios que crean su cuenta durante el Periodo de la Campaña como a usuarios que ya tenían una cuenta creada.

  • Ser un usuario sin depósitos previos: no haber realizado ningún depósito acreditado en Hapi antes del inicio del Periodo de la Campaña.

  • Haber completado la verificación de identidad (KYC) y superar los controles de prevención de lavado de activos (AML) y antifraude de Hapi.

  • No ser empleado, contratista, influencer, afiliado promocional, embajador ni beta tester designado por Hapi, ni un usuario excluido expresamente por Hapi para esta campaña.

La participación es personal e intransferible.

4. Beneficio

Los usuarios elegibles que cumplan todos los requisitos recibirán la devolución del 100% de la comisión de depósito de su primer depósito, hasta un máximo de US$5 por usuario. Si la comisión cobrada es mayor a US$5, el usuario asume la diferencia.

El Beneficio está limitado a los primeros 500 usuarios elegibles. El orden se determina por la fecha y hora de acreditación del primer depósito de los usuarios que hayan enviado exitosamente el formulario, según los registros internos de Hapi, que serán concluyentes. Una vez alcanzado el cupo, quienes cumplan los requisitos después no recibirán el Beneficio, aunque lo hagan dentro del Periodo de la Campaña.

El Beneficio:

  • Aplica solo a la comisión de depósito cobrada por Hapi. No cubre costos cobrados por bancos, procesadores de pago u otros terceros, ni diferencias de tipo de cambio.

  • Aplica a un solo depósito por usuario: el primero acreditado en su cuenta.

  • Es personal e intransferible y no se puede canjear por dinero en efectivo.

  • No constituye interés, rendimiento ni retorno de inversión.

  • No es acumulable con otras promociones, campañas o incentivos de Hapi aplicables al primer depósito: si el usuario califica para más de una, recibirá únicamente un beneficio, el de mayor monto. Las recompensas del Programa de Referidos de Hapi son independientes de esta campaña y se rigen por sus propios términos y condiciones.

5. Formulario de acceso anticipado a "Hapi + IA"

Para recibir el Beneficio, el usuario debe enviar exitosamente el formulario de acceso anticipado a "Hapi + IA" disponible en hapi.trade/es/wishlist, cumpliendo todo lo siguiente:

  • Se considera enviado exitosamente cuando Hapi registra el formulario completo en sus sistemas. Los registros de Hapi serán concluyentes; las capturas de pantalla o constancias del usuario no los sustituyen.

  • El correo electrónico ingresado en el formulario debe ser el mismo con el que el usuario está registrado en su cuenta de Hapi. Si no coinciden, Hapi no podrá asociar el formulario a la cuenta y el usuario no calificará.

  • Basta con enviar el formulario. Para recibir el Beneficio no es necesario que Hapi apruebe el acceso anticipado a la función de IA conectada, ni que el usuario conecte un asistente de IA a su cuenta, ni que lo use.

  • Enviar el formulario varias veces no multiplica el Beneficio.

El acceso anticipado a la función de IA conectada es un proceso independiente de esta campaña, se rige por los Términos de IA Conectada de Hapi y se habilita según la disponibilidad de Hapi. Que el acceso se apruebe o no, no afecta el Beneficio.

6. Condiciones del depósito

Para recibir el Beneficio, el primer depósito debe:

  • Ser de un monto mínimo de US$40 o su equivalente, considerando el monto en USD acreditado y sin incluir la comisión de depósito.

  • Realizarse a través de un método de depósito fiat habilitado en la app, como transferencias locales, tarjetas de crédito o débito, o proveedores integrados, sujeto a disponibilidad por país.

  • Provenir de una cuenta o tarjeta a nombre del titular de la cuenta de Hapi.

  • Crearse dentro del Periodo de la Campaña y figurar como completado o confirmado en los sistemas de Hapi a más tardar el martes 24 de noviembre de 2026 a las 11:59 p. m. (ET), sin ser revertido, cancelado, devuelto, rechazado ni objeto de contracargo.

No son elegibles los depósitos en criptomonedas ni las transferencias internacionales.

7. Aplicación del Beneficio

Cuando el usuario cumpla todos los requisitos y Hapi complete la validación final, Hapi devolverá el monto del Beneficio como saldo promocional en USD en su cuenta de Hapi, en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles desde esa validación.

El saldo promocional no puede retirarse de Hapi durante los treinta (30) días posteriores a su acreditación; puede usarse para invertir en Hapi. No genera intereses y puede estar sujeto a obligaciones tributarias en la jurisdicción del usuario.

La elegibilidad se determinará con base en los registros internos de Hapi y sus controles operativos, antifraude y de cumplimiento, y será final y vinculante en la medida en que lo permita la ley.

8. Validación, descalificación y reversión

Hapi se reserva el derecho de revisar, rechazar, revocar o cancelar el Beneficio si detecta, a su razonable criterio y en la medida permitida por la ley:

  • Cuentas duplicadas, ficticias o no verificables.

  • Formularios enviados con datos falsos, de terceros o con un correo que no corresponde al titular de la cuenta.

  • Depósitos de terceros.

  • Reversiones, contracargos, devoluciones o cancelaciones del depósito.

  • Inconsistencias documentales o de identidad.

  • Actividad fraudulenta, abusiva o manipuladora, incluido el uso de automatizaciones o programas para enviar formularios o simular depósitos.

  • Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Si el Beneficio ya fue aplicado y luego se detecta alguna de estas situaciones, Hapi podrá cobrar la comisión correspondiente o descontar el monto devuelto del saldo de la cuenta.

9. Responsabilidad, modificación y cancelación

Hapi no será responsable por fallas técnicas, errores de comunicación, demoras atribuibles a terceros, problemas de conectividad, restricciones o demoras bancarias, cambios regulatorios, eventos de fuerza mayor ni la falta temporal de disponibilidad de métodos de depósito o del formulario de acceso anticipado.

Hapi se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta campaña, total o parcialmente, en cualquier momento, por razones operativas, regulatorias, de seguridad, antifraude o de fuerza mayor, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. Las modificaciones no afectan los Beneficios de los usuarios que ya hubieran cumplido todos los requisitos antes de la modificación.

Las obligaciones tributarias derivadas del Beneficio son responsabilidad exclusiva del usuario.

10. Naturaleza de la promoción

Esta campaña es exclusivamente promocional y no está condicionada a invertir ni a operar valores. Realizar un depósito no implica la obligación de invertir esos fondos, y un depósito no constituye una inversión en sí mismo. Cualquier decisión de inversión es independiente de esta promoción.

Invertir en valores implica riesgos, incluida la posible pérdida del capital invertido. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Las cuentas de inversión de Hapi son ofrecidas por Hapi Securities, LLC, broker-dealer registrado ante la SEC y miembro de FINRA y SIPC. Hapi no es un banco.

11. Aceptación y contacto

Participar en esta campaña implica la aceptación total e incondicional de estos Términos y Condiciones y del Acuerdo de Cliente de Hapi. Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en las jurisdicciones donde la campaña sea válida. El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad vigente de Hapi.

Para consultas sobre la campaña, los usuarios pueden escribir al chat de soporte dentro de la app o a [email protected].

¿Ha quedado contestada tu pregunta?