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Como fechar minha conta?
Como fechar minha conta?

Embora lamentemos ver você partir, se desejar fechar sua conta, estamos aqui para ajudar.

Atualizado há mais de um mês

Ficaríamos muito tristes se você decidisse sair! No entanto, se quiser fechar sua conta, podemos ajudar.

Por favor, envie sua solicitação através do formulário neste link. Se você compartilhar o motivo de sua decisão, isso nos ajudará muito a continuar melhorando!

Em no máximo dois dias úteis, responderemos para confirmar sua solicitação ou solicitar mais informações, caso necessário.

Por lei, somos obrigados a reter certas informações sobre sua conta após o fechamento. Por exemplo, manteremos as informações pessoais coletadas para cumprir nossas obrigações legais nos termos das leis financeiras ou contra lavagem de dinheiro, bem como para fins de auditoria e prevenção de crimes.

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte aqui. Estamos aqui para ajudar!

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