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Términos y Condiciones – Cashback por Recordatorios de Depósito (Metas 2026)

1) Objetivo de la campaña

Esta campaña tiene como objetivo incentivar la realización de depósitos de los usuarios que hayan configurado un recordatorio de depósito a través del formulario (Metas 2026).
La campaña otorgará a los usuarios elegibles un cashback del 100% de la comisión por depósito cobrada por Hapi en un (1) depósito elegible, con un tope máximo de USD $10 por usuario.

El depósito elegible deberá ser por un monto mínimo de USD $25 (o su equivalente en moneda local al tipo de cambio aplicable al momento de la confirmación/compensación del depósito). El beneficio aplica únicamente a depósitos válidos realizados conforme a estos Términos y Condiciones.

2) Vigencia (UTC)

La campaña será válida el día en que el usuario reciba la notificación del recordatorio, desde las 00:00 (UTC) hasta las 23:59 (UTC) de dicho día.

Solo calificarán los depósitos iniciados y confirmados dentro de esta ventana, y que sean realizados el mismo día en que el usuario reciba el recordatorio de depósito configurado en el formulario (Metas 2026).

3) Alcance, invitación y elegibilidad

Usuarios elegibles:
Serán elegibles todos los usuarios que hayan recibido el recordatorio de depósito y que cumplan con las condiciones de registro y validación al momento de realizar el depósito.

Configuración del recordatorio:
La campaña aplica exclusivamente a usuarios que hayan configurado una fecha de depósito mediante el formulario (Metas 2026) y reciban el recordatorio correspondiente a través de canales oficiales de Hapi.

Canales oficiales:
La participación será válida únicamente si el usuario recibe el recordatorio a través de notificación in-app, push notification o email enviado por Hapi, y realiza el depósito con posterioridad a la recepción de dicha comunicación.

Países habilitados:
La campaña aplica únicamente en los países donde Hapi la haya habilitado y comunicado. Promoción nula donde esté prohibida.

Verificación:
La elegibilidad será determinada con base en los registros internos de Hapi, incluyendo, sin limitarse a, la configuración del recordatorio, el registro de envío y recepción del mismo, y la confirmación del depósito.

KYC / AML:
El usuario deberá contar con su proceso de KYC completado y estará sujeto a las políticas de AML (Anti-Money Laundering) y a los controles antifraude aplicables.

Cuenta activa:
Se requiere que el usuario mantenga una cuenta Hapi activa al momento de realizar el depósito.

4) Condiciones del beneficio

Ámbito del cashback:
El cashback cubre el 100% de la comisión por depósito cobrada por Hapi en un (1) depósito elegible, hasta un máximo de USD $10.
El beneficio no incluye comisiones, cargos o costos de terceros, incluyendo, sin limitarse a, bancos, redes de pago, SWIFT, emisores, ni spreads de tipo de cambio aplicados por terceros.

Mínimo de depósito:
El depósito elegible deberá ser por un monto mínimo de USD $25 o su equivalente en moneda local, calculado al tipo de cambio aplicable al momento de la confirmación.

Límite del beneficio:
El beneficio es por única vez por usuario, es personal e intransferible y no acumulable con otras promociones, campañas o beneficios vigentes.

Confirmación:
El depósito deberá figurar como “confirmado” o “completado” en los sistemas de Hapi y/o del proveedor de pago correspondiente para que el beneficio sea aplicable.

5) Métodos válidos y exclusiones

Métodos válidos:
Únicamente métodos fiat habilitados en la aplicación de Hapi (por ejemplo, transferencias locales o proveedores integrados disponibles según el país).

Exclusiones expresas:
No califican para el beneficio:

  • Depósitos en criptomonedas (crypto-in).

  • Transferencias internacionales.

  • Depósitos con tarjeta de crédito o débito.

  • Depósitos realizados por terceros o con datos que no coincidan con el titular de la cuenta.

  • Reversiones, chargebacks, cancelaciones o depósitos no confirmados.

Si el primer depósito del usuario se realiza mediante un método excluido, no se generará el beneficio, aun cuando exista un recordatorio configurado.

6) Acreditación del cashback

El cashback será acreditado en la cuenta del usuario en USD dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados desde la confirmación/compensación del depósito elegible.
El cashback no genera intereses y puede estar sujeto a obligaciones fiscales aplicables según la jurisdicción del usuario.

7) Cumplimiento regulatorio y comunicaciones

Las comunicaciones asociadas a esta campaña deberán ser claras, justas y no engañosas, y no constituyen una recomendación de inversión ni una garantía de resultados.
La participación está sujeta a KYC, AML y controles antifraude. Hapi se reserva el derecho de suspender o cancelar el beneficio ante indicios de fraude o incumplimiento.

8) Limitación de responsabilidad

Hapi no será responsable por fallas técnicas fuera de su control, demoras en la confirmación por parte de entidades financieras o errores atribuibles a terceros, ni por la disponibilidad continua de métodos de depósito durante la vigencia de la campaña.

9) Modificaciones, suspensión y cancelación

Hapi podrá modificar, suspender o cancelar esta campaña, total o parcialmente, en cualquier momento, para proteger la integridad del programa, por causas de fuerza mayor o por disposiciones regulatorias.

10) Aviso de afiliación y riesgos

Hapi Securities, una casa de bolsa registrada y miembro de FINRA y SIPC, ofrece servicios de corretaje de acciones y ETF.
Los servicios de criptomonedas se ofrecen en la Plataforma Hapi a través de Hapi Crypto, LLC (“Hapi Crypto”) y Bakkt Crypto Solutions, LLC (“Bakkt”). Bakkt proporciona los servicios de transacciones y custodia. Las criptomonedas no son valores y no están aseguradas por la FDIC ni la SIPC. Bakkt no es una casa de bolsa registrada ni miembro de FINRA.

11) Jurisdicción aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde la campaña esté habilitada. Para cualquier controversia, el usuario acepta someterse a los tribunales competentes. Promoción nula donde esté prohibida.

12) Aceptación

La participación en esta campaña implica la aceptación total e irrevocable de estos Términos y Condiciones y de las políticas generales de Hapi.

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