Vigencia: solo por el día viernes 21 de noviembre del 2025
1) Objeto de la campaña
Hapi Securities, LLC (“Hapi”) otorgará a los usuarios seleccionados (ver Sección 3) un cashback equivalente a la comisión por depósito cobrada por Hapi en un (1) depósito elegible realizado durante la vigencia, con un tope máximo de USD $10 (o su equivalente en COP al tipo de cambio aplicado al momento de la confirmación). El depósito elegible debe ser por un monto mínimo de USD $30 (o su equivalente en COP) y cumplir todas las condiciones establecidas en estos TyC. El beneficio aplica solo a depósitos confirmados/completados durante la vigencia.
2) Vigencia
La campaña será válida solo por el día viernes 21 de noviembre del 2025. Depósitos iniciados o confirmados fuera de la vigencia no aplican al beneficio.
3) Alcance, selección y elegibilidad
Selección por WhatsApp: Participan exclusivamente los usuarios que reciban la comunicación oficial de la campaña vía WhatsApp desde el canal verificado de Hapi y realicen el depósito después de la hora de recepción.
Verificación: La elegibilidad se determina con base en los registros de envío/entrega del proveedor oficial de mensajería (WhatsApp Business) y los registros internos de Hapi.
Jurisdicción operativa: Aplica para usuarios con país registrado Colombia y sujeta a la normativa local. Promoción nula donde esté prohibida.
KYC/AML: Requiere KYC completado y sujeción a políticas AML y controles antifraude de Hapi. Cualquier actividad sospechosa podrá ser revisada y reportada.
Cuenta activa: El usuario debe contar con cuenta Hapi activa al momento del depósito.
4) Condiciones del beneficio
Ámbito del cashback: Cubre el 100% de la comisión por depósito cobrada por Hapi en un (1) depósito elegible, hasta USD $10. No cubre comisiones/cargos de terceros (bancos, redes, SWIFT, emisores) ni spreads de tipo de cambio de terceros.
Mínimo de depósito: USD $30 (o su equivalente en COP al tipo de cambio aplicado al momento de la confirmación del depósito).
Límite por usuario: Un (1) beneficio por usuario durante la vigencia. Personal e intransferible. No acumulable con otras promociones.
Confirmación: El depósito debe figurar como “confirmado/completado” en los sistemas de Hapi y/o del proveedor de pago para que el cashback proceda.
5) Métodos válidos y exclusiones
Métodos válidos: Únicamente métodos fiat habilitados en la app, conforme a disponibilidad en Colombia.
Exclusiones expresas:
No válido para depósitos en criptomonedas (crypto-in).
No válido para transferencias internacionales.
No válido para depósitos de terceros o cuyos datos no coincidan con el titular de la cuenta Hapi.
Reversiones, chargebacks, cancelaciones o depósitos no confirmados.
6) Acreditación del cashback
El cashback se acreditará en la cuenta Hapi del usuario en USD en un máximo de 5 (cinco) días hábiles contados desde la confirmación del depósito. El cashback no genera intereses y puede estar sujeto a obligaciones fiscales aplicables.
7) Cumplimiento regulatorio y comunicaciones
Las comunicaciones de esta campaña deben ser claras, justas y no engañosas; no constituyen recomendación de inversión ni garantía de resultados. La participación está sujeta a KYC, AML y controles antifraude. Hapi podrá suspender o cancelar la campaña/beneficio ante indicios de fraude o incumplimiento.
8) Limitación de responsabilidad
Hapi no es responsable por fallas técnicas ajenas a su control, demoras en la confirmación por parte de entidades financieras o errores de procesamiento atribuibles a terceros, ni por la disponibilidad continua de los métodos de depósito durante la campaña.
9) Modificaciones, suspensión y cancelación
Hapi podrá modificar, suspender o cancelar esta campaña, total o parcialmente, en cualquier momento, para proteger la integridad de los usuarios, por fuerza mayor o por disposiciones regulatorias.
10) Aspectos fiscales y legales
Los beneficios obtenidos pueden estar sujetos a retenciones o cargas fiscales conforme a la legislación aplicable en Colombia. La participación implica la aceptación total de estos TyC y de la Política de Privacidad, Acuerdo de Cliente y demás documentos legales de Hapi.
11) Jurisdicción aplicable
Estos TyC se rigen por las leyes de Colombia. Para cualquier controversia, el usuario acepta someterse a los tribunales competentes en dicha jurisdicción. Promoción nula donde esté prohibida.
12) Aceptación
La participación en esta campaña implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones y de las políticas generales de Hapi. Para consultas: [email protected]
13) Aviso de afiliación y riesgo
Invertir en los mercados financieros implica riesgos, incluida la posible pérdida del capital invertido. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Hapi Securities, miembro de FINRA/SIPC, ofrece acciones y ETF. Bakkt Crypto Solutions, LLC, ofrece operaciones con criptomonedas. Las criptomonedas no son valores y no están aseguradas por la FDIC/SIPC. Bakkt no es un corredor de bolsa registrado ni miembro de FINRA.