1) Organizador
La campaña es organizada por Hapi Securities, LLC ("Hapi"), una casa de bolsa registrada ante la U.S. Securities and Exchange Commission ("SEC") y miembro de la Financial Industry Regulatory Authority ("FINRA") y de la Securities Investor Protection Corporation ("SIPC").
Las instituciones financieras y los proveedores o procesadores de pago utilizados para realizar depósitos no patrocinan, administran ni avalan esta campaña.
2) Objeto de la campaña
Hapi otorgará a los usuarios seleccionados de conformidad con la Sección 4, que realicen un (1) primer depósito elegible durante la vigencia, los siguientes dos beneficios:
a) Cashback de comisión: un cashback equivalente al 100% de la comisión por depósito cobrada directamente por Hapi en dicho depósito, con un tope máximo de USD $5 por usuario; y
b) Hapi Prime: una suscripción a Hapi Prime sin costo desde su activación y hasta el 31 de diciembre de 2026, en los términos de la Sección 6.
El depósito deberá ser iniciado y confirmado/completado dentro de la vigencia y cumplir todas las condiciones de estos Términos y Condiciones.
Esta campaña no requiere la compra, venta ni mantenimiento de ningún valor, activo financiero o criptomoneda.
3) Parámetros de esta edición
Parámetro | Valor |
País | Colombia |
Monto mínimo de depósito | USD $50 o su equivalente en moneda local |
Método de depósito válido | PSE (único método válido para esta edición) |
Vigencia | Desde la recepción de la comunicación oficial de WhatsApp hasta el viernes 25 de septiembre de 2026 a las 23:59 (UTC-5) |
Tope del cashback | USD $5 por usuario, sin excepción |
Hapi Prime | Sin costo hasta el 31 de diciembre de 2026 |
4) Alcance, selección y elegibilidad
Selección por WhatsApp: Haber recibido la comunicación oficial de esta campaña, enviada por un canal autorizado de Hapi al número de teléfono asociado con su cuenta.
Depósito posterior al mensaje: Iniciar el depósito después de la fecha y hora en que la comunicación figure como entregada en los registros del proveedor de mensajería.
Selección no solicitable: La selección es realizada por Hapi conforme a criterios internos. No existe mecanismo para inscribirse, aplicar o solicitar la inclusión. Los usuarios que no hayan recibido la comunicación oficial no son elegibles.
Verificación de entrega: Hapi determinará la recepción y elegibilidad con base en sus registros internos y en los registros del proveedor de WhatsApp Business, salvo error manifiesto o evidencia verificable en contrario.
País elegible: Tener registrado Colombia como país en la cuenta Hapi. La promoción es nula donde esté prohibida.
Primer depósito: No haber realizado anteriormente ningún depósito confirmado/completado en Hapi. Un depósito previamente iniciado y posteriormente rechazado, cancelado o expirado no se considera primer depósito confirmado, sin perjuicio de los controles antifraude aplicables.
Identidad y cuenta: Mantener una cuenta Hapi individual, activa, a nombre del participante y en cumplimiento al momento del depósito y de la acreditación de los beneficios.
KYC/AML: Haber completado satisfactoriamente los procesos de identificación y verificación requeridos por Hapi y cumplir sus políticas AML, de sanciones económicas y antifraude.
Titularidad: Realizar el depósito desde una cuenta a nombre del titular de la cuenta Hapi, cuando así lo exijan Hapi, el proveedor de pago o la normativa aplicable.
Edad: Ser mayor de edad y contar con capacidad legal conforme a la jurisdicción aplicable.
Los empleados, contratistas o personas vinculadas con la administración de la campaña podrán ser excluidos conforme a las políticas internas de Hapi o la legislación aplicable.
5) Condiciones del cashback
Ámbito: Cubre el 100% de la comisión por depósito cobrada directamente por Hapi en un (1) primer depósito elegible, hasta USD $5.
Cargos excluidos: No cubre comisiones, cargos o costos de terceros (bancos, redes de pago, emisores, corresponsales o procesadores), ni spreads o costos de conversión de moneda.
Tipo de cambio: Cuando se requiera conversión, se usará el tipo de cambio aplicado por Hapi o el proveedor al momento de la confirmación del depósito.
Límite: Un (1) beneficio por usuario, cuenta, número de teléfono, documento de identidad y demás identificadores vinculados.
Acreditación: En la cuenta Hapi del usuario, en USD, dentro de un máximo de cinco (5) días hábiles desde la confirmación y compensación definitiva del depósito. "Día hábil" significa de lunes a viernes, excluidos los feriados federales de Estados Unidos. El cashback no genera intereses y su disponibilidad y retiro están sujetos al estado de la cuenta y al Acuerdo de Cliente.
Comisiones regulares: El cashback no modifica ni elimina las comisiones regulares de Hapi, que se rigen por el Fee Schedule vigente.
6) Condiciones de Hapi Prime
Activación: Hapi activará la suscripción a Hapi Prime en la cuenta del usuario dentro de un máximo de cinco (5) días hábiles desde la confirmación y compensación definitiva del depósito elegible.
Duración: Sin costo desde su activación hasta el 31 de diciembre de 2026 a las 23:59 (UTC-5).
Sin renovación con cargo: Al finalizar el periodo, la suscripción no se renovará automáticamente con cargo. La cuenta volverá al plan estándar, salvo que el usuario contrate Hapi Prime voluntariamente.
Beneficios: Los beneficios, características y tarifas de Hapi Prime son los vigentes en el Fee Schedule y en la aplicación, y pueden cambiar conforme a los términos generales de Hapi. La campaña no modifica dichos términos.
Usuarios con Prime vigente: Si el usuario ya cuenta con Hapi Prime al momento de la activación, no se otorgará un beneficio sustituto ni compensación.
Carácter personal: El beneficio es personal, intransferible y no canjeable por dinero ni por otro incentivo.
7) No acumulación
Los beneficios de esta campaña se otorgan de forma conjunta según lo aquí establecido y no son acumulables con otras promociones, incentivos o beneficios de Hapi aplicables al mismo depósito, salvo que Hapi indique expresamente lo contrario.
8) Método válido y exclusiones
El único método válido para esta edición es PSE. Cualquier otro método queda excluido, aunque esté disponible en la aplicación.
Quedan excluidos:
Depósitos en criptomonedas o transferencias de criptomonedas ("crypto-in").
Transferencias internacionales.
Depósitos de terceros o con información que no coincida con la del titular.
Depósitos rechazados, revertidos, cancelados, devueltos, disputados, sujetos a chargeback, expirados o no confirmados.
Depósitos iniciados antes o después de la vigencia, o iniciados dentro de la vigencia pero confirmados/completados después de su finalización.
Depósitos divididos, duplicados, coordinados o artificialmente estructurados para obtener más de un beneficio.
Cuentas duplicadas, múltiples o relacionadas usadas para eludir los límites.
Cualquier participación que infrinja estos Términos y Condiciones, el Acuerdo de Cliente o la legislación aplicable.
9) Cumplimiento y revocación
Hapi podrá validar el cumplimiento de las condiciones antes o después de otorgar los beneficios, y podrá rechazar, suspender, cancelar o revertir el cashback y/o Hapi Prime cuando determine razonablemente que:
el usuario no cumplió los requisitos de elegibilidad;
el depósito fue rechazado, devuelto, revertido, cancelado o sujeto a chargeback;
la información proporcionada es falsa, incompleta o inconsistente;
existe fraude, abuso, manipulación, duplicidad de cuentas o intento de eludir los límites;
el beneficio se otorgó por error técnico, humano u operativo; o
la participación infringe la ley, estos Términos y Condiciones, el Acuerdo de Cliente o las políticas de Hapi.
Cuando el cashback haya sido acreditado incorrectamente, Hapi podrá ajustar el saldo de la cuenta en la medida permitida por la legislación aplicable y el Acuerdo de Cliente.
10) Naturaleza de la campaña
La campaña y sus comunicaciones no constituyen recomendación de inversión ni asesoría financiera, legal o fiscal; no garantizan resultados ni rendimientos; no están condicionadas a operar ni a adquirir valores; y están sujetas a los procesos KYC, AML, de sanciones económicas y antifraude de Hapi.
11) Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Hapi no será responsable por fallas técnicas fuera de su control razonable, demoras en la confirmación o compensación atribuibles a instituciones financieras o proveedores de pago, errores atribuibles a terceros ni por la falta temporal de disponibilidad de un método de depósito. Nada en estos Términos y Condiciones limitará una responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.
12) Modificación, suspensión y cancelación
Hapi podrá modificar, suspender o cancelar la campaña, total o parcialmente, cuando resulte razonablemente necesario por fraude o abuso, errores técnicos u operativos, fuerza mayor, indisponibilidad de proveedores (incluida la extensión de la vigencia ante fallas del método de depósito), protección de los usuarios o requerimientos legales o regulatorios. Las modificaciones se aplicarán prospectivamente y no afectarán beneficios válidamente adquiridos, salvo fraude, abuso, error de acreditación, reversión del depósito o disposición legal en contrario.
13) Privacidad
Hapi tratará los datos personales conforme a su Política de Privacidad y a la legislación aplicable. La información podrá compartirse con proveedores de mensajería, instituciones financieras y proveedores de pago únicamente en la medida necesaria para administrar la campaña, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
14) Aspectos fiscales
Los beneficios pueden estar sujetos a impuestos, retenciones u otras obligaciones fiscales según la jurisdicción del usuario. Cada usuario es responsable de sus obligaciones fiscales. Hapi no proporciona asesoría fiscal o legal.
15) Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones complementan el Acuerdo de Cliente de Hapi y rigen exclusivamente la mecánica promocional de la campaña. La ley aplicable y la resolución de controversias serán las establecidas en el Acuerdo de Cliente, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del usuario. La promoción es nula donde esté prohibida.
16) Aceptación y consultas
La participación implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones, del Acuerdo de Cliente, de la Política de Privacidad y demás documentos legales de Hapi.
17) Aviso de afiliación y riesgos
Las inversiones implican riesgos, incluida la posible pérdida de capital. El desempeño pasado no garantiza resultados futuros.
Hapi Securities, LLC es una casa de bolsa registrada ante la SEC y miembro de FINRA y SIPC. Las cuentas de corretaje son autodirigidas. Hapi no proporciona asesoría de inversión ni realiza recomendaciones sobre valores, transacciones o estrategias de inversión.
La protección de SIPC cubre valores y efectivo mantenidos para la compra de valores hasta USD $500,000 por cliente, incluido un límite de USD $250,000 para efectivo, cuando una firma miembro de SIPC deja de operar y faltan activos en las cuentas de los clientes. SIPC no cubre pérdidas derivadas de fluctuaciones en el valor de mercado.
Consulta las divulgaciones completas de Hapi aquí.