1) Objetivo de la campaña
Esta campaña otorgará a usuarios que aún no hayan realizado su primer depósito un cashback del 100% de la comisión por depósito cobrada por Hapi en un (1) depósito elegible, con un tope máximo de USD $10 por usuario.
El depósito elegible debe ser por un monto mínimo de USD $25 (o su equivalente en moneda local al tipo de cambio aplicable al momento de la confirmación/compensación del depósito). El beneficio aplica solo a depósitos válidos realizados durante la vigencia.
2) Vigencia (UTC)
Válida desde el martes 25 de noviembre de 2025 a las 00:00 (UTC) hasta el viernes 28 de noviembre de 2025 a las 23:59 (UTC).
Los depósitos iniciados o confirmados fuera de esta ventana no califican.
3) Alcance, invitación y elegibilidad
Usuarios elegibles: únicamente quienes no hayan realizado ningún depósito previo (primer depósito pendiente).
Países habilitados: la campaña aplica en los países donde Hapi la haya habilitado y comunicado; verifique la invitación oficial recibida. Promoción nula donde esté prohibida.
Invitación por canales oficiales: participan solo los usuarios que reciban la comunicación de la campaña a través de canales oficiales de Hapi (in-app, email o push) y realicen el depósito después de recibirla.
Verificación: la elegibilidad se determina con base en los registros de envío/entrega de los canales oficiales y en los registros internos de Hapi.
KYC/AML: requiere KYC completado y sujeción a políticas AML (Anti-Money Laundering) y controles antifraude.
Cuenta activa: se requiere una cuenta Hapi activa al momento del depósito.
4) Condiciones del beneficio
Ámbito del cashback: cubre el 100% de la comisión por depósito cobrada por Hapi en un (1) depósito elegible, hasta USD $10. No cubre comisiones/cargos de terceros (bancos, redes, SWIFT, emisores) ni spreads de tipo de cambio de terceros.
Mínimo de depósito: USD $25 o equivalente local, calculado al tipo de cambio aplicable al momento de la confirmación.
Solo primer depósito: el beneficio es por única vez y exclusivamente sobre el primer depósito del usuario. Personal e intransferible. No acumulable con otras promociones.
Confirmación: el depósito debe figurar “confirmado/completado” en los sistemas de Hapi y/o del proveedor de pago.
5) Métodos válidos y exclusiones
Métodos válidos: únicamente métodos fiat habilitados en la app (p. ej., transferencias locales o proveedores integrados disponibles en cada país).
Exclusiones expresas:
Depósitos en criptomonedas (crypto-in).
Transferencias internacionales.
Depósitos con tarjeta de crédito o débito.
Depósitos de terceros o con datos no coincidentes con el titular de la cuenta.
Reversiones, chargebacks, cancelaciones o depósitos no confirmados.
Si el primer depósito del usuario se realiza por un método excluido, no generará el beneficio.
6) Acreditación del cashback
El cashback se acreditará en la cuenta del usuario (USD) en un máximo de 5 (cinco) días hábiles contados desde la confirmación/compensación del depósito. El cashback no genera intereses y puede estar sujeto a obligaciones fiscales aplicables en la jurisdicción del usuario.
7) Cumplimiento regulatorio y comunicaciones
Las comunicaciones de la campaña deben ser claras, justas y no engañosas; no constituyen recomendación de inversión ni garantía de resultados. La participación está sujeta a KYC, AML y controles antifraude. Hapi podrá suspender o cancelar la campaña/beneficio ante indicios de fraude o incumplimiento.
8) Limitación de responsabilidad
Hapi no es responsable por fallas técnicas ajenas a su control, demoras en la confirmación por parte de entidades financieras o errores de procesamiento atribuibles a terceros, ni por la disponibilidad continua de métodos de depósito durante la vigencia.
9) Modificaciones, suspensión y cancelación
Hapi podrá modificar, suspender o cancelar esta campaña, total o parcialmente, en cualquier momento, para proteger la integridad de los usuarios, por fuerza mayor o por disposiciones regulatorias.
10) Aviso de afiliación y riesgos
Hapi Securities, una casa de bolsa registrada y miembro de FINRA y SIPC, ofrece servicios de corretaje de acciones y ETF. Los servicios de criptomonedas se ofrecen en la Plataforma Hapi a través de Hapi Crypto, LLC (“Hapi Crypto”) y Bakkt Crypto Solutions, LLC (“Bakkt”). Bakkt proporciona los servicios de transacciones y custodia. Las criptomonedas no son valores y no están aseguradas por la FDIC ni la SIPC. Bakkt no es una casa de bolsa registrada ni miembro de FINRA. Información completa aquí.
11) Jurisdicción aplicable
Estos TyC se rigen por las leyes de la(s) jurisdicción(es) habilitada(s) para esta campaña. Para cualquier controversia, el usuario acepta someterse a los tribunales competentes en la jurisdicción correspondiente. Promoción nula donde esté prohibida.
12) Aceptación
La participación en esta campaña implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones y de las políticas generales de Hapi.