1) Objeto del sorteo
Hapi realizará un sorteo promocional entre determinados usuarios que completen una encuesta con fines exclusivos de investigación y mejora del producto.
La encuesta y el sorteo no tienen fines comerciales, publicitarios ni de venta de valores, y no constituyen una recomendación de inversión ni una oferta o solicitud para comprar o vender valores.
2) Premio
El premio consistirá en USD 100 (cien dólares estadounidenses) que serán acreditados como buying power en la cuenta Hapi del usuario ganador.
El premio no constituye intereses, rendimiento, rentabilidad ni retorno de inversión.
El premio no está condicionado a realizar depósitos, inversiones, operaciones ni a mantener un saldo mínimo.
3) Vigencia
La encuesta podrá ser completada hasta el martes 14 de enero de 2026 inclusive.
El sorteo se realizará el miércoles 15 de enero de 2026, entre todos los participantes elegibles que hayan completado la encuesta dentro del plazo indicado.
4) Elegibilidad
Podrán participar únicamente los usuarios que cumplan todas las siguientes condiciones:
Tener una cuenta Hapi registrada y activa.
No haber realizado ningún depósito previo en Hapi.
Haber transcurrido al menos 30 días desde la fecha de registro en la plataforma.
Haber recibido una invitación válida para completar la encuesta y haberla completado en su totalidad dentro del plazo establecido.
La promoción es válida únicamente en los países donde Hapi opera, nula donde esté prohibida por ley y sujeta a la normativa local aplicable.
La participación está sujeta al cumplimiento de los procesos de KYC, AML y controles antifraude de Hapi.
5) Selección del ganador
Entre todos los participantes elegibles que completen la encuesta, Hapi seleccionará un (1) único ganador de forma aleatoria.
La determinación de elegibilidad, validación y selección del ganador será definitiva y vinculante, en la medida permitida por la ley aplicable.
6) Comunicación al ganador
El ganador será notificado el 15 de enero de 2026, el mismo día de la realización del sorteo, a través de:
Correo electrónico y/o
Mensaje de WhatsApp
utilizando los datos de contacto asociados a su cuenta Hapi.
7) Confirmación, acreditación y reasignación del premio
El ganador deberá confirmar haber recibido la notificación de su victoria dentro del plazo de un (1) día hábil contado desde el envío de dicha notificación.
Una vez recibida la confirmación, el premio será acreditado el mismo 15 de enero de 2026 como buying power en la cuenta Hapi del ganador.
En caso de que el ganador no confirme dentro del plazo indicado, Hapi procederá a reasignar el premio a un nuevo ganador, seleccionado bajo los mismos criterios establecidos en estos Términos y Condiciones.
8) Condiciones del premio
El premio es personal e intransferible.
No puede ser canjeado por dinero en efectivo ni por otros beneficios.
El crédito puede estar sujeto a controles internos de la cuenta y puede no ser retirable de forma inmediata, conforme a las políticas operativas y regulatorias aplicables.
Cualquier consecuencia fiscal derivada del premio será responsabilidad exclusiva del usuario ganador.
9) Uso de la información personal
El correo electrónico y demás datos solicitados en la encuesta serán utilizados exclusivamente para:
Verificar la participación, y
Contactar al ganador del sorteo.
Dicha información no será utilizada para fines promocionales o comerciales adicionales no aclarados por hapi previamente en su proceso de registro, sin perjuicio de las políticas generales de privacidad de Hapi.
10) Cumplimiento regulatorio
La participación en el sorteo no constituye una oferta, solicitud ni recomendación para comprar, vender o mantener valores.
Cuando corresponda, los servicios de corretaje son provistos por Hapi Securities, LLC (miembro de FINRA y SIPC) y la custodia por Apex Clearing Corporation (SEC registered broker-dealer, miembro de FINRA y SIPC).
Invertir implica riesgos, incluida la posible pérdida del capital. Los rendimientos pasados no garantizan resultados futuros.
11) Limitación de responsabilidad
Hapi no será responsable por fallas técnicas, errores de comunicación, demoras atribuibles a terceros, problemas de conectividad, ni por la imposibilidad de contactar al ganador por causas ajenas a su control.
12) Modificaciones, suspensión o cancelación
Hapi se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el sorteo total o parcialmente, en cualquier momento, por razones operativas, de seguridad, regulatorias o de fuerza mayor.
13) Jurisdicción y aceptación
La participación en el sorteo implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones y de las políticas generales de Hapi.
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en las jurisdicciones donde la promoción sea válida.