Ir al contenido principal

Términos y Condiciones – Campaña Sorteo US$50 Usuarios Invitados Mayo 2026

1. Organizador

La presente campaña promocional es organizada por Hapi Securities, LLC, broker-dealer miembro de FINRA y SIPC (en adelante, “Hapi Securities” o “Hapi”).

2. Objeto de la campaña

Hapi realizará una campaña promocional dirigida exclusivamente a determinados usuarios que hayan sido invitados a participar a través de uno o más canales oficiales de comunicación de Hapi, incluyendo correo electrónico, notificaciones push, mensajes in-app, WhatsApp u otros canales oficiales.

La campaña consistirá en permitir que los usuarios elegibles participen en un sorteo por un (1) bono promocional de USD 50, acreditado en su cuenta Hapi como poder de compra, siempre que realicen su primer depósito elegible dentro de la Vigencia y cumplan con estos Términos y Condiciones.

La campaña es exclusivamente promocional. No constituye oferta pública de valores, recomendación de inversión, asesoría financiera ni solicitud para comprar, vender o mantener instrumentos financieros.

3. Vigencia

La campaña estará vigente desde el martes 05 de mayo de 2026 hasta el domingo 10 de mayo de 2026 a las 23:59 UTC (la “Vigencia”).

Solo serán considerados para esta campaña los primeros depósitos elegibles iniciados dentro de la Vigencia, conforme al sello de tiempo registrado en los sistemas internos de Hapi.

No se considerarán válidos los depósitos iniciados fuera de dicho período, aunque el usuario haya recibido la invitación o iniciado otros procesos con anterioridad.

4. Ámbito geográfico

La campaña será válida únicamente para usuarios elegibles de los países donde Hapi opera y que hayan recibido la comunicación promocional correspondiente a través de un canal oficial de Hapi.

La campaña es nula donde esté prohibida y está sujeta a la normativa local aplicable.

5. Elegibilidad

Podrán participar únicamente los usuarios que cumplan todas las siguientes condiciones:

  1. Haber recibido una invitación válida a participar en la campaña a través de un canal oficial de comunicación de Hapi.

  2. Tener una cuenta Hapi registrada y activa.

  3. No haber realizado ningún depósito previo en Hapi antes de recibir la invitación o antes del inicio de la campaña, según determinen los registros internos de Hapi.

  4. Realizar su primer depósito elegible dentro de la Vigencia.

  5. Que dicho primer depósito elegible sea por un monto mínimo de USD 25, o su equivalente en moneda local, según el tipo de cambio aplicable al momento del procesamiento.

  6. Mantener una cuenta Hapi activa y debidamente verificada, o completar satisfactoriamente los procesos de verificación de identidad aplicables.

  7. Cumplir con los procesos de verificación de identidad (KYC), prevención de lavado de dinero (AML), controles antifraude, validaciones operativas y demás políticas internas aplicables.

  8. No ser influencers, empleados, contratistas, afiliados promocionales, embajadores ni usuarios excluidos expresamente por Hapi para fines de esta campaña.

  9. Cumplir con todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.

La participación en esta campaña es personal e intransferible.

La elegibilidad será determinada exclusivamente con base en los registros internos de Hapi, incluyendo procesos de segmentación, filtrado, envío de comunicaciones, historial de depósitos, estado de cuenta y validaciones operativas.

Los usuarios que no hayan recibido una invitación directa no serán considerados participantes, aun cuando cumplan otras condiciones.

6. Definición de “primer depósito elegible”

Para efectos de esta campaña, se considerará “primer depósito elegible” únicamente aquel depósito que cumpla todas las condiciones siguientes:

  1. Sea el primer depósito realizado por el usuario en Hapi.

  2. Sea iniciado dentro de la Vigencia.

  3. Sea por un monto mínimo de USD 25, o su equivalente en moneda local.

  4. Sea realizado mediante un método de depósito elegible conforme a estos Términos y Condiciones.

  5. Provenga del titular de la cuenta Hapi.

  6. No haya sido revertido, cancelado, rechazado, devuelto, sujeto a chargeback, observado operativamente o descalificado por controles antifraude, AML, KYC o revisión interna.

  7. Supere satisfactoriamente las validaciones internas, operativas, regulatorias y antifraude de Hapi.

La mera creación de cuenta, el inicio de sesión, la recepción de una invitación o el inicio de un intento de depósito que no cumpla con las condiciones anteriores no constituirá participación válida en esta campaña.

7. Métodos de depósito elegibles y exclusiones

Serán elegibles únicamente los métodos de depósito fiat habilitados en la aplicación de Hapi y permitidos para el usuario según su país, sujetos a disponibilidad, validación interna y controles regulatorios.

No serán elegibles:

  • Depósitos en criptomonedas.

  • Depósitos mediante tarjeta de crédito.

  • Depósitos mediante tarjeta de débito.

  • Transferencias internacionales.

  • Depósitos realizados por terceros o con datos que no coincidan con el titular de la cuenta Hapi.

  • Depósitos revertidos, cancelados, rechazados, devueltos o sujetos a chargeback.

Hapi podrá descalificar depósitos que presenten inconsistencias, indicios de fraude, actividad sospechosa, uso indebido de la promoción o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

8. Mecánica de la campaña

Durante la Vigencia, el usuario elegible deberá realizar su primer depósito elegible.

Los usuarios que cumplan con todos los requisitos de elegibilidad y realicen su primer depósito elegible dentro de la Vigencia participarán en el sorteo descrito en estos Términos y Condiciones.

El cumplimiento de las condiciones será determinado exclusivamente con base en la información registrada en los sistemas internos de Hapi, incluyendo el sello de tiempo del depósito, estado del depósito, método utilizado, monto depositado, historial de depósitos, estado de cuenta, validaciones KYC/AML, controles antifraude y demás validaciones aplicables.

9. Premio

Se seleccionará un (1) ganador que recibirá:

USD 50 (cincuenta dólares estadounidenses) acreditados en su cuenta Hapi como poder de compra.

El premio:

  • Es personal e intransferible.

  • No es canjeable por dinero en efectivo fuera de la cuenta Hapi.

  • No constituye interés, rendimiento, rentabilidad ni retorno de inversión.

  • No garantiza resultados financieros ni desempeño de inversiones.

  • No podrá ser retirado, transferido ni canjeado fuera de la plataforma durante los tres (3) meses siguientes a su acreditación.

  • Está sujeto a controles internos y validaciones aplicables.

  • No es acumulable con otras promociones, campañas o incentivos promocionales de Hapi, salvo disposición expresa en contrario.

  • Podrá ser recibido una sola vez por el usuario ganador dentro de esta promoción.

10. Sorteo, criterio de selección y reemplazo de ganador

El sorteo se realizará el miércoles 13 de mayo de 2026.

Se seleccionará un (1) único ganador de forma aleatoria entre los participantes elegibles que hayan realizado su primer depósito elegible durante la Vigencia y hayan superado las validaciones correspondientes.

Las probabilidades de ganar dependerán del número total de participantes elegibles.

El ganador será comunicado el mismo miércoles 13 de mayo de 2026 mediante los datos de contacto asociados a su cuenta Hapi.

El ganador deberá responder o confirmar la recepción de la comunicación dentro del plazo máximo de un (1) día hábil contado desde el envío de la notificación.

Si el ganador no respondiera dentro de dicho plazo, no pudiera ser contactado, no cumpliera con los requisitos, no superara las validaciones aplicables o fuera descalificado por cualquier motivo conforme a estos Términos y Condiciones, Hapi podrá realizar un nuevo sorteo para seleccionar un ganador alternativo bajo los mismos criterios.

Este proceso podrá repetirse sucesivamente hasta que exista un ganador elegible que confirme la recepción de la comunicación y supere las validaciones correspondientes.

La determinación de elegibilidad y la selección del ganador serán definitivas y vinculantes en la medida permitida por la ley aplicable.

11. Notificación y acreditación

El ganador será notificado mediante los datos de contacto asociados a su cuenta Hapi.

El premio será acreditado en la cuenta Hapi del ganador una vez que este confirme la recepción de la comunicación y Hapi complete satisfactoriamente la validación final de elegibilidad, cumplimiento, antifraude y operativa.

La acreditación estará sujeta a los tiempos operativos internos de Hapi y a la disponibilidad de los sistemas correspondientes.

Si el ganador no pudiera ser contactado, no confirmara la recepción de la comunicación dentro del plazo establecido, no cumpliera con los requisitos, no superara las validaciones aplicables o fuera posteriormente descalificado, Hapi podrá seleccionar un ganador alternativo bajo los mismos criterios.

12. Validación, descalificación y reversión

Hapi se reserva el derecho de revisar, validar, rechazar, revocar, cancelar o descalificar la participación o el premio si detecta, a su sola discreción razonable y en la medida permitida por la ley aplicable:

  • Actividad sospechosa.

  • Fraude, abuso o manipulación de la campaña.

  • Cuentas falsas, duplicadas o no verificables.

  • Depósitos de terceros.

  • Inconsistencias documentales o de identidad.

  • Reversiones, chargebacks, devoluciones, rechazos o cancelaciones.

  • Uso de métodos de depósito no elegibles.

  • Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

  • Incumplimiento de procesos KYC, AML, controles antifraude o validaciones internas.

  • Cualquier conducta que comprometa la integridad de la campaña.

Si un depósito inicialmente considerado válido deja de cumplir los requisitos por una reversión posterior, chargeback, hallazgo de fraude, inconsistencia operativa o incumplimiento de estos Términos, Hapi podrá recalcular la elegibilidad del participante, excluirlo del sorteo o revocar el premio si corresponde.

13. Naturaleza de la promoción

Esta campaña:

  • Es exclusivamente promocional.

  • No está condicionada a realizar inversiones ni a operar valores.

  • No constituye recomendación de inversión.

  • No implica garantía de resultados.

  • No modifica la estructura regular de comisiones, tarifas, términos operativos ni políticas generales de Hapi.

La realización de un depósito no implica la obligación de comprar valores ni de realizar operaciones de inversión.

Los depósitos no constituyen una inversión en sí mismos. Cualquier decisión de inversión es independiente de esta promoción. Invertir en valores implica riesgos, incluida la posible pérdida del capital. Los rendimientos pasados no garantizan resultados futuros.

14. Cumplimiento regulatorio

La participación en esta campaña está sujeta a procesos de KYC, AML, controles antifraude, revisiones operativas y políticas internas aplicables de Hapi.

Hapi podrá suspender, rechazar, invalidar o cancelar participaciones o premios si detecta actividad sospechosa, abuso, fraude, duplicidad, incumplimiento de estos Términos y Condiciones o cualquier circunstancia que comprometa la integridad de la campaña.

Las quejas relacionadas con esta promoción serán gestionadas conforme a los Procedimientos Escritos de Supervisión (WSPs) de Hapi Securities LLC.

Los servicios de corretaje son provistos por Hapi Securities, LLC, miembro de FINRA y SIPC. La custodia es provista por Apex Clearing Corporation, SEC-registered broker-dealer, miembro de FINRA y SIPC.

SIPC protege a los clientes de sus miembros hasta los límites establecidos por ley y no protege contra pérdidas de mercado. Más información en www.sipc.org.

15. Impuestos

Cualquier consecuencia fiscal derivada del premio será responsabilidad exclusiva del usuario ganador, conforme a la legislación aplicable en su jurisdicción.

Hapi no brinda asesoramiento fiscal ni determina las obligaciones tributarias individuales de cada usuario. El usuario será responsable de determinar si el premio es imponible en su jurisdicción y de declararlo según corresponda.

Hapi podrá informar sobre premios o créditos promocionales a las autoridades fiscales cuando así lo exija la ley aplicable.

16. Limitación de responsabilidad

Hapi no será responsable por:

  • Fallas técnicas.

  • Errores de comunicación.

  • Demoras atribuibles a terceros.

  • Problemas de conectividad.

  • Restricciones o demoras bancarias.

  • Cambios regulatorios.

  • Eventos de fuerza mayor.

  • Indisponibilidad temporal de métodos de depósito o servicios tecnológicos.

  • Errores, demoras o rechazos atribuibles a bancos, proveedores de pago, intermediarios financieros u otros terceros.

17. Modificación, suspensión o cancelación

Hapi podrá modificar, suspender o cancelar la campaña total o parcialmente en cualquier momento por razones operativas, regulatorias, de seguridad, antifraude o de fuerza mayor, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

Dichas modificaciones no afectarán participaciones que ya hayan sido válidamente calificadas conforme a estos Términos y Condiciones, salvo que se detecte incumplimiento, fraude, abuso, reversión, chargeback o descalificación posterior.

18. Jurisdicción y aceptación

La participación en la campaña implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones y de las políticas generales aplicables de Hapi.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en las jurisdicciones donde la promoción sea válida.

Para consultas: [email protected]

¿Ha quedado contestada tu pregunta?