No. Hapi no ve lo que conversas con tu asistente. Solo recibe las consultas puntuales que la IA hace a tu cuenta (por ejemplo, «ver posiciones») y registra cuál fue, cuándo y desde qué asistente, sin el contenido de las respuestas. Hapi conserva este registro, junto con tus autorizaciones y desconexiones, para cumplir sus obligaciones regulatorias.

El proveedor del asistente que elegiste: Anthropic (Claude), OpenAI (ChatGPT) o Anysphere (Cursor). Los datos que la IA consulta salen de Hapi hacia ese proveedor por tu decisión y con tu autorización, y el proveedor los trata según sus propios términos y política de privacidad, no los de Hapi. Según esos términos, el proveedor puede guardar tus datos o usarlos para entrenar sus modelos, y Hapi no puede borrar lo que ya se envió. Te recomendamos revisarlos, por ejemplo, para saber cómo desactivar el uso de tus conversaciones para entrenar modelos.

No se comparten tu correo, teléfono, dirección, documentos de identidad, número de cuenta ni datos bancarios. Sí se comparten los datos financieros que la IA consulta (portafolio, posiciones, movimientos, margen, watchlists) y los nombres que tú les pusiste a tus portafolios personalizados y watchlists. Evita poner datos personales en esos nombres.

La IA recibe los datos reales de tu cuenta, pero la interpretación y la respuesta las genera la IA, no Hapi, y puede cometer errores: calcular mal, confundir activos o fechas, o mostrar información incompleta. Antes de tomar cualquier decisión, verifica la información en la app o la web de Hapi, que es la fuente oficial de tu cuenta.

Las respuestas de la IA no son recomendaciones de inversión de Hapi, y Hapi no las revisa ni las aprueba. Hapi es self-directed y no ofrece recomendaciones. Si ves una diferencia entre lo que dice la IA y lo que ves en Hapi, cuéntanos a través de nuestro equipo de soporte: nos ayuda a mejorar.

No. La conexión es de solo lectura: no puede comprar, vender, depositar, retirar ni cambiar nada en tu cuenta.

La IA nunca recibe tu contraseña; recibe un permiso limitado, que vence automáticamente a los 30 días y que puedes revocar cuando quieras desde Configuración → IA conectadas. Para autorizar una conexión siempre te pedimos tu contraseña y un código por correo, y te avisamos cada vez que se conecta una IA. Aun así, autoriza solo conexiones que tú mismo iniciaste. Ten en cuenta que la información que compartes con un asistente de terceros queda fuera de los sistemas de Hapi y sujeta a los controles de seguridad de ese proveedor.

No por ahora. Solo se aceptan Claude, ChatGPT y Cursor.

¿Tienes preguntas? Contacta a nuestro equipo de soporte. Estamos para ayudarte.

👉 El equipo de soporte no proporciona asesoramiento de inversión, fiscal ni legal.

Las acciones y ETFs son ofrecidos por Hapi Securities LLC, miembro de FINRA y SIPC (CRD #311868); custodia y compensación a través de Apex Clearing Corporation. Hapi Securities LLC forma parte de Hapi Corp. y sus afiliadas. Hapi es self-directed y no ofrece recomendaciones de inversión. Los asistentes de IA son servicios de terceros (Anthropic, OpenAI y Anysphere) que no están afiliados a Hapi y operan bajo sus propios términos y políticas de privacidad; Hapi no revisa ni aprueba sus respuestas, que no son recomendaciones de inversión de Hapi. Invertir implica riesgos, incluida la posible pérdida del capital. Los datos de mercado provienen de proveedores terceros; Hapi y dichos proveedores no garantizan la exactitud, puntualidad ni continuidad de los datos. Los servicios de criptomonedas se ofrecen a través de Hapi Crypto, LLC y Bakkt Crypto Solutions, LLC; las criptomonedas no están registradas ante la SEC ni reguladas por FINRA y no cuentan con protección de SIPC ni de la FDIC.