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Términos y Condiciones – Campaña "Hapi Prime GRATIS por 24 horas con tu primer depósito"

Todas las referencias horarias de estos Términos y Condiciones se expresan en hora UTC-5, salvo indicación expresa en contrario.

1) Organizador

La campaña es organizada por Hapi Securities, LLC ("Hapi"), casa de bolsa registrada ante la U.S. Securities and Exchange Commission ("SEC") y miembro de la Financial Industry Regulatory Authority ("FINRA") y de la Securities Investor Protection Corporation ("SIPC").

Las instituciones financieras y los proveedores o procesadores de pago utilizados para realizar depósitos no patrocinan, administran ni avalan esta campaña.

2) Objeto de la campaña

Hapi otorgará a los usuarios seleccionados conforme a la Sección 5 que creen su primer depósito en Hapi dentro de la Ventana de su Edición (Sección 4), y cumplan estos Términos y Condiciones, los siguientes beneficios:

a) Beneficio 1 – Hapi Prime escalonado: una suscripción a Hapi Prime sin costo por 1, 2 o 3 meses, según el monto neto del primer depósito (Sección 6), por cualquier método de depósito disponible en la aplicación.

b) Beneficio 2 – Acción fraccionada: un monto promocional fijo de USD $5 destinado a la adquisición de una participación fraccionada de uno de los valores elegibles de la Sección 7, cuando el monto neto del primer depósito sea igual o mayor a USD $250 y se realice a través de un método elegible de la Sección 8.2.

Un mismo usuario puede recibir ambos beneficios si cumple las condiciones de cada uno.

Esta campaña no requiere la compra, venta ni mantenimiento de ningún valor, activo financiero o criptomoneda por parte del usuario. El depósito se acredita como poder de compra en la cuenta del usuario, y cualquier decisión de inversión sobre dicho capital es independiente de esta campaña.

3) Parámetros de la campaña

Parámetro

Valor

Tipo de campaña

Permanente, dentro de las comunicaciones de bienvenida que Hapi envía a sus nuevos usuarios

Vigencia general

Desde el 22 de octubre de 2026, sin fecha de finalización predefinida (Sección 19)

Edición

Cada día calendario en que Hapi envía la comunicación oficial de la campaña (Sección 4)

Ventana de depósito

Desde las 10:00 (UTC-5) del día de la Edición hasta las 10:00 (UTC-5) del día calendario siguiente (24 horas)

Criterio temporal

Fecha y hora de creación del depósito (Sección 9)

Monto considerado

Monto neto del primer depósito, acreditado después de comisiones

Beneficio 1

Cualquier monto: 1 mes · Desde USD $50: 2 meses · Desde USD $100: 3 meses de Hapi Prime sin costo

Beneficio 2

Desde USD $250 mediante un método elegible de la Sección 8.2: USD $5 en una fracción de NVDA, AAPL, GOOGL, META, AMZN o TSLA (asignación aleatoria)

Verificación de identidad (KYC)

No requerida para el Beneficio 1. Obligatoria para el Beneficio 2

Corte de confirmación y de KYC

5 días hábiles desde la creación del depósito (Sección 9)

Asignación

Semanal, cada jueves (Sección 10)

Cupos

Por Edición: primeros 100 usuarios para el Beneficio 1 y primeros 100 para el Beneficio 2 (Sección 11)

Países excluidos

Estados Unidos, Jamaica y Trinidad y Tobago

4) Ediciones y Ventana de depósito

  • Edición: Hapi envía la comunicación oficial de la campaña a cada usuario seleccionado en un día determinado, según el momento en que creó su cuenta. Cada día calendario de envío constituye una Edición independiente.

  • Ventana: Para cada Edición, la Ventana de depósito comienza a las 10:00 (UTC-5) del día de la Edición y termina a las 10:00 (UTC-5) del día calendario siguiente, con independencia del momento en que el usuario reciba, abra o visualice cualquiera de las comunicaciones oficiales.

  • Cómputo uniforme: La Ventana se aplica por igual a todos los usuarios de una misma Edición. Una demora en la entrega o una visualización tardía de la comunicación no extiende la Ventana.

  • Días no hábiles: Las Ediciones pueden ocurrir cualquier día de la semana, incluidos fines de semana y feriados. La Ventana corre igual en esos días; solo la confirmación del depósito puede tomar más tiempo (Sección 9).

5) Alcance, selección y elegibilidad

Podrán participar los usuarios que cumplan todas las siguientes condiciones:

  • Selección: Haber recibido la comunicación oficial de esta campaña por al menos uno de los siguientes canales: correo electrónico enviado a la dirección asociada a su cuenta, mensaje dentro de la aplicación Hapi o notificación push. Basta un canal para habilitar la participación.

  • Selección no solicitable: La selección es realizada por Hapi conforme a criterios internos. No existe mecanismo para inscribirse, aplicar o solicitar la inclusión. Los usuarios que no hayan recibido ninguna comunicación oficial no son elegibles, aunque realicen un depósito dentro de una Ventana.

  • Verificación de recepción: Hapi determinará la recepción, la Edición correspondiente y la elegibilidad con base en sus registros internos y en los de su plataforma de comunicaciones, salvo error manifiesto o evidencia verificable en contrario.

  • Primer depósito: No haber realizado anteriormente ningún depósito confirmado en Hapi. Un depósito previamente iniciado y posteriormente rechazado, cancelado o expirado no se considera depósito confirmado, sin perjuicio de los controles antifraude aplicables.

  • País elegible: Tener registrado en su cuenta Hapi un país distinto de Estados Unidos, Jamaica o Trinidad y Tobago. La promoción es nula donde esté prohibida.

  • Cuenta: Mantener una cuenta Hapi individual, activa, a nombre del participante y en cumplimiento al momento del depósito y de la asignación de los beneficios.

  • Titularidad: Realizar el depósito desde una cuenta o medio de pago a nombre del titular de la cuenta Hapi, cuando así lo exijan Hapi, el proveedor de pago o la normativa aplicable.

  • Edad: Ser mayor de edad y contar con capacidad legal conforme a la jurisdicción aplicable.

  • Controles: Estar sujeto a los procesos de prevención de lavado de dinero (AML), sanciones económicas y antifraude de Hapi.

Los empleados, contratistas, afiliados, influencers o embajadores vinculados a Hapi o a la campaña, y sus familiares directos, no podrán participar.

Cada usuario puede participar en una sola Edición, por tratarse de un beneficio de primer depósito.

6) Beneficio 1 – Hapi Prime escalonado

6.1 Escala. La duración de la suscripción sin costo se determina por el monto neto del primer depósito:

Monto neto del primer depósito

Hapi Prime sin costo

Cualquier monto, sujeto a los montos mínimos operativos de cada método

1 mes

Desde USD $50

2 meses

Desde USD $100 o más

3 meses

Los montos se expresan en USD o su equivalente en moneda local, al tipo de cambio aplicado al momento de la confirmación del depósito. Un primer depósito de USD $250 o más recibe 3 meses de Hapi Prime por cualquier método, sin perjuicio del Beneficio 2.

6.2 Monto neto. "Monto neto" es el monto efectivamente acreditado en la cuenta del usuario después de descontar las comisiones cobradas por Hapi y/o el proveedor de pago. El tramo se determina con ese monto, aunque el monto enviado por el usuario haya sido mayor. Se considera únicamente el primer depósito; los depósitos posteriores no se suman para alcanzar un tramo mayor.

6.3 Métodos. Cualquier método de depósito disponible en la aplicación para el país del usuario, incluidas tarjetas, transferencias internacionales y criptomonedas. Los depósitos en criptomonedas se valorizan en USD al momento de su confirmación. Los servicios de criptomonedas se ofrecen a través de Hapi Crypto, LLC y Bakkt Crypto Solutions, LLC, no a través de Hapi Securities, LLC. Las criptomonedas no están aseguradas por la FDIC ni protegidas por SIPC.

6.4 Verificación de identidad. No se requiere haber completado la verificación de identidad para recibir este beneficio.

6.5 Activación y duración. Hapi activará la suscripción en la asignación semanal de la Sección 10. La duración de 1, 2 o 3 meses corre desde la fecha de activación.

6.6 Sin renovación con cargo. Al finalizar el periodo, la suscripción no se renovará automáticamente ni generará ningún cargo. La cuenta volverá al plan estándar, salvo que el usuario contrate Hapi Prime voluntariamente.

6.7 Usuarios con Prime vigente. Si el usuario ya cuenta con Hapi Prime al momento de la activación, el periodo sin costo comenzará al terminar su periodo vigente.

6.8 Beneficios de Prime. Los beneficios, características y tarifas de Hapi Prime son los vigentes en el Fee Schedule y en la aplicación, y pueden cambiar conforme a los términos generales de Hapi. Esta campaña no modifica dichos términos.

6.9 Carácter personal. El beneficio es personal, intransferible y no canjeable por dinero ni por otro incentivo.

7) Beneficio 2 – Acción fraccionada

7.1 Condición. Que el monto neto del primer depósito, creado dentro de la Ventana a través de un método elegible de la Sección 8.2 y confirmado al corte de la Sección 9, sea igual o mayor a USD $250 o su equivalente en moneda local. Si el primer depósito se realiza por un método no elegible para este beneficio, el usuario no podrá acceder a él, sin perjuicio del Beneficio 1.

7.2 Verificación de identidad obligatoria. Para recibir este beneficio, el usuario debe haber completado satisfactoriamente su verificación de identidad (KYC) y contar con su cuenta de corretaje habilitada a más tardar en el corte de la Sección 9. No es posible asignar valores a cuentas sin verificación completada, conforme a los requerimientos del custodio Apex Clearing Corporation y a la normativa aplicable. La falta de asignación por no completar el KYC a tiempo no generará derecho, reclamo ni compensación alguna.

7.3 Beneficio. Hapi acreditará en la cuenta de corretaje del usuario un monto promocional fijo de USD $5, que será utilizado automáticamente para adquirir una participación fraccionada de un (1) valor seleccionado de forma aleatoria entre seis (6) valores elegibles: NVDA, AAPL, GOOGL, META, AMZN y TSLA, cada uno con una probabilidad de 1/6 (aproximadamente 16.67%). El monto es fijo; únicamente el valor se asigna de forma aleatoria. El usuario no selecciona ni el monto ni el valor. La cantidad de la fracción dependerá del precio de mercado al momento de la compra, y el precio de ejecución no está garantizado.

7.4 Valores elegibles. Los valores fueron definidos con criterios internos de capitalización bursátil y liquidez de mercado. Su inclusión no constituye recomendación, asesoramiento financiero ni solicitud para comprar o vender valores, ni implica que sean adecuados para ningún cliente específico. Hapi no realiza análisis de idoneidad en relación con esta campaña. Hapi no está patrocinado por, respaldado por, ni afiliado con NVIDIA, Apple, Alphabet (Google), Meta, Amazon ni Tesla. Hapi podrá sustituir valores elegibles para Ediciones futuras, actualizando estos Términos y Condiciones antes del inicio de esas Ediciones.

7.5 Naturaleza del beneficio. El beneficio no constituye dinero en efectivo; es un incentivo promocional acreditado dentro de la cuenta de corretaje; no es transferible fuera de la cuenta; y no garantiza ganancias, rendimiento ni apreciación futura.

7.6 Límite. Máximo un (1) beneficio por usuario, cuenta, documento de identidad y demás identificadores vinculados.

8) Métodos de depósito elegibles y exclusiones

8.1 Beneficio 1. Cualquier método de depósito disponible en la aplicación para el país del usuario.

8.2 Beneficio 2. Únicamente los siguientes métodos:

País registrado en la cuenta

Métodos elegibles

Colombia

PSE

Perú

Transferencia bancaria local (BCP, BBVA, Interbank y otros bancos disponibles en la aplicación)

México

SPEI

Argentina y Chile

Transferencia bancaria local disponible en la aplicación

Ecuador

Transferencia desde Banco Pichincha o Banco Guayaquil

Costa Rica

Transferencia desde Banco Nacional

República Dominicana

Transferencia bancaria local (BDI, Santa Cruz, Vimenca y otros bancos disponibles en la aplicación)

El Salvador

Transferencia desde BAC

Demás países elegibles, incluido Guatemala

Airtm

Todos los países elegibles

Adicionalmente: ACH desde una cuenta bancaria en Estados Unidos a nombre del titular, y Airtm

Para el Beneficio 2 no son elegibles los depósitos con tarjeta de crédito o débito, los depósitos en criptomonedas (crypto-in) ni las transferencias internacionales (wire). La exclusión aplica solo a efectos de este beneficio: dichos métodos siguen disponibles para fondear la cuenta y cuentan para el Beneficio 1.

8.3 Exclusiones generales (ambos beneficios). No califican:

  • Depósitos de terceros o con información que no coincida con la del titular.

  • Depósitos rechazados, revertidos, cancelados, devueltos, disputados, sujetos a contracargo (chargeback), expirados o no confirmados.

  • Depósitos creados antes del inicio o después del cierre de la Ventana de la Edición del usuario.

  • Depósitos divididos, duplicados, coordinados o artificialmente estructurados para obtener beneficios indebidos.

  • Cuentas duplicadas, múltiples, relacionadas, fraudulentas o automatizadas.

  • Cualquier participación que infrinja estos Términos y Condiciones, el Acuerdo de Cliente o la legislación aplicable.

9) Criterio temporal y cortes

  • Sello de tiempo: Se considera la fecha y hora de creación del depósito registrada en los sistemas de Hapi. El depósito debe crearse dentro de la Ventana de la Edición del usuario.

  • Depósitos demorados: Se considerarán los depósitos creados dentro de la Ventana que se confirmen después de su cierre, siempre que estén confirmados al corte de confirmación.

  • Corte de confirmación: El depósito debe estar confirmado a más tardar a las 23:59 (UTC-5) del quinto (5.º) día hábil siguiente a su creación.

  • Corte de KYC (solo Beneficio 2): La verificación de identidad debe estar completada en el mismo plazo que el corte de confirmación.

  • "Día hábil" significa de lunes a viernes, excluidos los feriados federales de Estados Unidos.

Un depósito cuya confirmación, o cuyo KYC en el caso del Beneficio 2, se complete después del corte correspondiente no será elegible, sin que ello genere derecho, reclamo ni compensación alguna.

10) Asignación semanal

  • Cadencia: Hapi asigna los beneficios una vez por semana, cada jueves. Si el jueves es feriado federal en Estados Unidos, la asignación se realiza el siguiente día hábil.

  • Usuarios incluidos: Cada asignación incluye a los usuarios cuyo corte de confirmación (Sección 9) haya terminado antes de esa fecha y que cumplan todas las condiciones. La validación final de elegibilidad se realiza en la fecha de asignación.

  • Plazo máximo: En condiciones normales, los beneficios se asignan a más tardar dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la creación del depósito. Ante demoras operativas, Hapi podrá asignarlos en la asignación semanal siguiente.

  • Ambos beneficios: La activación de Hapi Prime y la acreditación de la fracción se realizan en la misma asignación, sujetas a validaciones operativas y de cumplimiento.

11) Cupos limitados

  • Beneficio 1: válido para los primeros cien (100) usuarios de cada Edición que cumplan todas sus condiciones.

  • Beneficio 2: válido para los primeros cien (100) usuarios de cada Edición que cumplan todas sus condiciones.

Los cupos se aplican por separado a cada Edición. El orden de prioridad se determina por la fecha y hora de creación del primer depósito, entre los usuarios de la Edición que cumplan las condiciones del beneficio correspondiente a su corte. Los registros internos de Hapi serán concluyentes para estos efectos, en la medida permitida por la ley aplicable. Una vez alcanzado un cupo, no se asignarán beneficios adicionales de ese tipo para esa Edición, sin que ello genere derecho, reclamo ni compensación alguna.

12) Libre disposición y retiros (Beneficio 2)

  • Sin restricciones sobre la fracción: Esta promoción no impone restricciones para vender o liquidar la participación fraccionada otorgada. El usuario podrá disponer de ella desde su asignación, sujeto a los plazos de liquidación y procedimientos habituales de la cuenta.

  • Libre retiro de fondos: El usuario puede retirar sus fondos en cualquier momento. Esta campaña no bloquea, retiene ni limita el retiro de ningún monto.

  • Retiro anticipado del primer depósito: Si dentro de los tres (3) meses siguientes a la confirmación del primer depósito el usuario retira, total o parcialmente, el monto de ese depósito, Hapi podrá revocar, revertir o cancelar el Beneficio 2, sin aplicar penalidades adicionales. Transcurrido ese plazo, un retiro no dará lugar, por sí solo, a la pérdida del beneficio.

  • Contracargos: Si el depósito es objeto de contracargo, disputa o reversión en cualquier momento, Hapi podrá revocar el beneficio conforme al límite siguiente, incluso después de transcurridos los tres (3) meses.

  • Límite de recuperación: La recuperación se limita exclusivamente a la participación fraccionada otorgada o, si esta ya hubiera sido vendida o liquidada, al importe obtenido por su venta o liquidación. En ningún caso se recuperarán ambos conceptos ni se debitará un importe superior al del beneficio. Este límite también se aplica a cualquier revocación prevista en la Sección 14.

13) No acumulación

Los beneficios de esta campaña no son acumulables con otras promociones, incentivos o beneficios de Hapi aplicables al mismo depósito, salvo que Hapi indique expresamente lo contrario. Si un mismo depósito califica para más de una promoción que otorgue Hapi Prime, el usuario recibirá un solo periodo, el de mayor duración. Si califica para más de una promoción que otorgue una participación fraccionada, el usuario recibirá un solo beneficio de ese tipo.

14) Cumplimiento y revocación

Hapi podrá validar el cumplimiento de las condiciones antes o después de otorgar los beneficios, y podrá rechazar, suspender, cancelar o revertir cualquiera de ellos cuando determine razonablemente que:

  • el usuario no cumplió los requisitos de elegibilidad;

  • el depósito fue rechazado, devuelto, revertido, cancelado o sujeto a contracargo;

  • la información proporcionada es falsa, incompleta o inconsistente;

  • existe fraude, abuso, manipulación, duplicidad de cuentas o intento de eludir los límites;

  • el beneficio se otorgó por error técnico, humano u operativo; o

  • la participación infringe la ley, estos Términos y Condiciones, el Acuerdo de Cliente o las políticas de Hapi.

15) Naturaleza de la campaña

La campaña es exclusivamente promocional. La campaña y sus comunicaciones no constituyen oferta pública de valores, recomendación de inversión ni asesoría financiera, legal o fiscal; no garantizan resultados ni rendimientos; no están condicionadas a operar ni a adquirir valores con capital propio; y están sujetas a los procesos KYC, AML, de sanciones económicas y antifraude de Hapi. Los depósitos no constituyen una inversión en sí mismos.

16) Riesgos de las participaciones fraccionadas

Las inversiones en valores implican riesgos, incluida la posible pérdida total o parcial del capital. Los valores elegibles pueden experimentar volatilidad significativa. El desempeño pasado no garantiza resultados futuros. Las participaciones fraccionadas no son transferibles mediante ACATS, pueden requerir liquidación antes de transferir o cerrar la cuenta, y pueden presentar riesgos de ejecución y liquidez.

17) Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Hapi no será responsable por fallas técnicas fuera de su control razonable; demoras o fallas en la entrega o visualización de correos electrónicos, mensajes dentro de la aplicación o notificaciones push; demoras en la confirmación de depósitos atribuibles a instituciones financieras, proveedores de pago o días no hábiles; demoras en la verificación de identidad; errores atribuibles a terceros; ni por la falta temporal de disponibilidad de un método de depósito. Nada en estos Términos y Condiciones limitará una responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

18) Privacidad y aspectos fiscales

Hapi tratará los datos personales conforme a su Política de Privacidad y a la legislación aplicable. La información podrá compartirse con proveedores de comunicaciones, instituciones financieras, proveedores de pago y el custodio únicamente en la medida necesaria para administrar la campaña, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

Los beneficios pueden estar sujetos a impuestos, retenciones u otras obligaciones fiscales según la jurisdicción del usuario. Cada usuario es responsable de sus obligaciones fiscales. Hapi no proporciona asesoría fiscal ni legal.

19) Vigencia general, modificación y cancelación

La campaña está vigente desde el 22 de octubre de 2026 y no tiene fecha de finalización predefinida. Hapi comunicará su finalización actualizando estos Términos y Condiciones en su Centro de Ayuda con al menos siete (7) días calendario de anticipación. Las Ediciones iniciadas antes de la finalización conservarán sus beneficios conforme a estos Términos.

Hapi podrá modificar, suspender o cancelar la campaña o una Edición, total o parcialmente, cuando resulte razonablemente necesario por fraude o abuso, errores técnicos u operativos, fuerza mayor, indisponibilidad de proveedores (incluida la extensión de una Ventana ante fallas de un método de depósito), protección de los usuarios, razones comerciales o requerimientos legales o regulatorios. Las modificaciones se publicarán en estos Términos y Condiciones, aplicarán prospectivamente y no afectarán beneficios válidamente adquiridos en una Edición ya iniciada, salvo fraude, abuso, error de acreditación, reversión del depósito o disposición legal en contrario.

20) Ley aplicable y aceptación

Estos Términos y Condiciones complementan el Acuerdo de Cliente de Hapi y rigen exclusivamente la mecánica promocional de la campaña. La ley aplicable y la resolución de controversias serán las establecidas en el Acuerdo de Cliente, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del usuario. La promoción es nula donde esté prohibida. La participación implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones, del Acuerdo de Cliente, de la Política de Privacidad y demás documentos legales de Hapi.

21) Aviso de afiliación y riesgos

Las inversiones implican riesgos, incluida la posible pérdida de capital. El desempeño pasado no garantiza resultados futuros.

Hapi Securities, LLC es una casa de bolsa registrada ante la SEC y miembro de FINRA y SIPC. Las cuentas de corretaje son autodirigidas y están custodiadas por Apex Clearing Corporation. Hapi no proporciona asesoría de inversión ni realiza recomendaciones sobre valores, transacciones o estrategias de inversión.

La protección de SIPC cubre valores y efectivo mantenidos para la compra de valores hasta USD $500,000 por cliente, incluido un límite de USD $250,000 para efectivo, cuando una firma miembro de SIPC deja de operar y faltan activos en las cuentas de los clientes. SIPC no cubre pérdidas derivadas de fluctuaciones en el valor de mercado.

Consulta las divulgaciones completas de Hapi aquí.

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