En Hapi no pagas comisión de bróker por comprar o vender acciones y ETFs. Sí existen otros costos: el costo de cierre que cobra nuestra firma de compensación, las tarifas regulatorias en las ventas, la comisión de cripto, las comisiones de depósito y retiro, y algunos cargos puntuales. Aquí los tienes todos, con ejemplos.

Antes de confirmar una orden, un depósito o un retiro, la app te muestra el monto exacto que vas a pagar. Esa es siempre la cifra que vale.

Hapi no cobra comisión por tus órdenes. Trabajamos con Apex Clearing Corporation, la firma que custodia tus activos, compensa y liquida cada orden. Por ese servicio, Apex cobra un monto fijo por orden: el costo de cierre.

Es fijo: no cambia con la cantidad de acciones ni con el monto de la orden,

Ejemplo (únicamente ilustrativo): si compras 10 acciones enteras de una empresa, pagas USD 0.10 en total, no USD 0.10 por cada acción. Si compras USD 20 en una fracción de acción, pagas USD 0.15.

El horario regular del mercado es de 9:30 a.m. a 4:00 p.m., hora de Nueva York. Lo que cuenta es el horario en que se ejecuta tu orden, no cuándo la colocas.

Cuando vendes, se suman dos tarifas que fijan los reguladores de EE. UU. No las define Hapi: Apex las cobra y se las entrega a la SEC y a FINRA. En tu historial aparecen juntas como Tran Fee.

Ejemplo (únicamente ilustrativo): vendes 100 acciones enteras a USD 50 cada una (USD 5,000 en total).

La SEC y FINRA cambian estas tarifas por ley o reglamento, a veces más de una vez al año y sin aviso previo de Hapi.

Un ADR es un certificado que representa acciones de una empresa de fuera de EE. UU. Algunos ADRs tienen una tarifa de custodia que cobra el banco depositario de ese ADR, no Hapi.

Ejemplo

Vale S.A. es una empresa brasileña que cotiza en NYSE como ADR (VALE); cada ADR representa una acción ordinaria de Vale custodiada por su banco depositario.

Supongamos que tienes 100 ADRs de VALE en tu portafolio en la fecha de registro, y el banco depositario fija una tarifa de custodia de USD 0.03 por ADR (el monto real varía según el emisor).

Tarifa de custodia (JRL): 100 × USD 0.03 = USD 3.00, que se descuenta de tu cuenta en la fecha de proceso.

Si además compraste o vendiste esos 100 ADRs en horario regular, se suma el costo de cierre normal (USD 0.10 por orden, USD 0.05 con Prime) y, en una venta, las tarifas SEC/FINRA, igual que con cualquier otra acción.

La tarifa de custodia la fija el banco depositario de cada ADR, no Hapi, y puede cambiar entre emisores. El monto exacto lo ves en la pantalla de confirmación de tu orden o en el fee schedule oficial.

Tus órdenes de cripto las ejecuta y custodia Bakkt Crypto, que cobra una comisión sobre el monto de cada compra o venta. Esa comisión cubre la transacción y la custodia. Hapi no cobra una comisión de bróker adicional por cripto.

La comisión empieza en 1% y baja según cuánto hayas operado en cripto (compras más ventas) en los últimos 30 días. La escala aplica a todas las cuentas; con Prime, los tramos bajan más rápido.

Ejemplo (únicamente ilustrativo): si compras USD 100 en una cripto con la comisión base de 1%, pagas USD 1 de comisión: USD 101 en total.

Sobre las criptomonedas: los servicios de cripto los ofrecen Hapi Crypto, LLC y Bakkt Crypto Solutions, LLC, no Hapi Securities LLC. Las criptomonedas no son valores (securities), no están registradas ante la SEC ni FINRA, y no cuentan con protección de SIPC ni FDIC.

Prime es una membresía de USD 9.99 al mes. En costos, te da:

Sus otros beneficios, como los precios en tiempo real y las alertas ilimitadas, están en el artículo ¿Qué es Hapi Prime?

Cómo se cobra:

La comisión depende del método y del país. Siempre la ves en la app antes de confirmar el depósito.

Sobre el wire: ni Hapi ni nuestro banco o custodio cobran por recibirlo, pero tu banco o un banco intermediario sí pueden cobrarte. Consulta con tu banco antes de enviarlo.

Ejemplo con tarjeta (únicamente ilustrativo): si depositas USD 100, pagas USD 3.85. Si depositas USD 50, el 3.85% sería USD 1.93, así que pagas el mínimo de USD 2.99.

Solo puedes retirar a cuentas a tu nombre. La comisión de cada método la ves en la app antes de confirmar.

Un contracargo (chargeback) ocurre cuando tú o tu banco disputan un depósito que hiciste con tarjeta en Hapi y piden revertirlo.

Cómo evitarlo: si te avisamos que se inició un contracargo y tú sí hiciste el depósito, contacta a tu banco y pide que lo retire. A veces los bancos abren una disputa sin que el titular lo sepa. Y si no reconoces un cobro de Hapi en tu tarjeta, escríbenos antes de abrir una disputa: lo revisamos contigo.

Antes lo llamábamos tarifa por inactividad. Son USD 4.99 al mes, y solo se cobra si se cumplen las tres condiciones a la vez:

Para evitarlo, basta con una de estas opciones:

Solo aplica si tienes una cuenta de margen activa.

El margen es un préstamo: pagas intereses sobre el monto de margen que uses. Se calculan cada día y se cobran cada mes.

Interés diario = monto usado × tasa anual ÷ 360. Los depósitos, las ventas y los dividendos se aplican primero a reducir tu saldo de margen. Las tasas pueden cambiar cuando cambia la tasa de referencia de la Reserva Federal.

Ejemplo (únicamente ilustrativo): si usas USD 2,000 de margen durante 30 días, pagas 2,000 × 8% ÷ 360 × 30 = USD 13.33.

El uso de margen implica riesgos importantes: tus pérdidas pueden superar tu inversión inicial, y tus valores pueden liquidarse sin previo aviso si no mantienes el margen requerido. El margen no es adecuado para todos los inversionistas. Revisa la divulgación de riesgos de margen antes de usarlo.

No son comisiones de Hapi, pero afectan lo que recibes:

Hapi no ofrece asesoría fiscal ni legal. Para tu declaración, consulta con un contador o asesor tributario de tu país.

El detalle completo está en el fee schedule oficial de Hapi Securities.

¿Tienes preguntas? Escríbenos desde la app o a [email protected]. Estamos para ayudarte.

El equipo de soporte no proporciona asesoramiento de inversión, fiscal ni legal.

Las acciones y ETFs son ofrecidos por Hapi Securities LLC, miembro de FINRA y SIPC (CRD #311868); custodia y compensación a través de Apex Clearing Corporation. Los servicios de criptomonedas se ofrecen a través de Hapi Crypto, LLC y Bakkt Crypto Solutions, LLC, no por Hapi Securities LLC; las criptomonedas no son valores, no están registradas ante la SEC ni FINRA, y no cuentan con protección de SIPC ni FDIC. Hapi es self-directed y no ofrece recomendaciones de inversión. Invertir implica riesgos, incluida la posible pérdida del capital. SIPC protege valores y efectivo de clientes hasta USD 500,000 (hasta USD 250,000 en efectivo) en caso de insolvencia del broker-dealer; no protege contra la pérdida de valor de mercado de las inversiones ni cubre criptomonedas. Más información en www.sipc.org. Pueden aplicar otros cargos y tarifas regulatorias no listados aquí; consulta el fee schedule oficial vigente.