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Descarga de Documentos y Reportes

Descarga tus documentos e informes en Hapi - Obtén información sobre tus inversiones

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Puedes encontrar tanto las confirmaciones de trades como tus estados de cuenta mensuales en el app. Para ello solo dirígete a Menú → Reportes, o a tu Portafolio → Reporte. Adicionalmente Hapi te enviará las confirmaciones de tus operaciones a tu correo electrónico, y tu estado de cuenta mensualmente.

Los documentos electrónicos no tienen costo. Si tu correo rebota de forma repetida, por regulación pasamos a enviártelos en papel, y Apex cobra USD 5 por estado de cuenta y USD 2 por confirmación de orden. Para evitarlo, mantén tu correo actualizado.

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte aquí. ¡Estamos para ayudarte!

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