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Está meu dinheiro seguro na Hapi?

Seu dinheiro estará sempre protegido conosco. Aqui detalhamos todas as nossas medidas de segurança e respaldos.

Sabemos que confiar seu dinheiro a nós é uma decisão importante. Aqui explicamos com clareza quais proteções existem, como funcionam e quais são seus limites.

A Hapi Securities LLC é uma corretora (broker-dealer) registrada, membro da FINRA e da SIPC (CRD #311868). A custódia e a compensação da sua conta de valores mobiliários são realizadas pela Apex Clearing Corporation. Como broker-dealer, cumprimos a Regra de Proteção ao Cliente da SEC (Rule 15c3-3): os valores mobiliários dos clientes são mantidos segregados dos ativos da empresa. Caso a empresa se torne insolvente, essa segregação foi projetada para que seus valores mobiliários não sejam usados para cobrir obrigações da empresa.

Para proteger suas informações, usamos criptografia e outras medidas de segurança, e estamos sujeitos às regras e fiscalizações da SEC e da FINRA. Nenhuma medida de segurança pode eliminar totalmente o risco, mas trabalhamos para reduzi-lo.

Sobre a proteção da SIPC A Hapi Securities LLC é membro da SIPC. Caso a empresa venha a falir, a SIPC protege os valores mobiliários e o dinheiro dos clientes até US$ 500.000, dos quais até US$ 250.000 podem corresponder a reclamações em dinheiro. A SIPC não protege contra a perda de valor de mercado dos seus investimentos, nem cobre todos os tipos de ativos. Você pode consultar o folheto explicativo e os detalhes de cobertura em www.sipc.org.

A proteção da SIPC se aplica somente à sua conta de valores mobiliários na Hapi Securities. Não cobre criptomoedas, que não são valores mobiliários e não são protegidas pela SIPC nem pelo FDIC.

Como a Hapi mantém minha conta segura?

  • Criptografamos suas informações e aplicamos medidas de segurança para ajudar a reduzir o risco de acessos não autorizados.

  • Somos membros da SIPC (veja acima os detalhes e limites de cobertura). Folheto explicativo disponível em www.sipc.org ou mediante solicitação.

  • A Apex, nossa clearing firm, mantém uma proteção adicional que complementa a cobertura da SIPC. Essa proteção também não cobre a perda de valor de mercado e está sujeita aos limites e condições da apólice.

  • Para cumprir as normas contra lavagem de dinheiro, revisamos os saques enviados para uma conta cujo titular seja diferente do titular da sua conta na Hapi.

  • Limitamos as sessões ativas: sua conta só pode estar conectada em um app e uma sessão web ao mesmo tempo. Se você entrar em outro app, a sessão anterior é encerrada automaticamente. É uma medida que ajuda a reduzir o risco de acessos não autorizados.

O que você pode fazer para proteger sua conta?

  • Ative a autenticação biométrica no seu dispositivo.

  • Use uma senha forte e exclusiva que você não utilize em nenhum outro serviço.

  • Revise suas confirmações de operações e extratos de conta para garantir que tudo esteja correto.

Tem mais alguma dúvida sobre a segurança de seus valores? Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte aqui. Estamos aqui para ajudar!

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