A Hapi realizará uma cobrança mensal de US$4,99 por inatividade para contas com saldo inferior a USD 100 que não tenham tido atividade (sem login, sem compras nem vendas) nos últimos 60 dias ou mais. Se a conta não tiver dinheiro ou ativos, a tarifa de inatividade não será cobrada. Você pode consultar nossa tabela de tarifas (fee schedule) para mais informações.
Se a conta não tiver saldo, as cobranças pendentes da Inactivity Fee serão automaticamente deduzidas do Buying Power quando for feito um novo depósito ou uma venda de ativos. Isso significa que, se você tiver três meses acumulados sem atividade e fizer um depósito ou uma venda, serão descontados os US$4,99 pendentes.
Importante: Se você não tiver ativos nem saldo em conta (portfólio em US$0), também não será cobrado. Por exemplo, os novos usuários que ainda não investiram na Hapi não têm nenhuma taxa pendente.
Como evitar taxas de inatividade?
Evitar essas cobranças é simples. Você pode fazer isso de duas maneiras:
Mantenha sua conta ativa fazendo login pelo menos uma vez a cada 60 dias. Para ser considerado um usuário ativo, basta fazer login na sua conta; não é necessário realizar transações ou depósitos.
Aumente o saldo da sua conta para USD 100 (total de ativos).
Sempre tentaremos notificá-lo antes de realizar a cobrança por inatividade em sua conta.
Quanto é a taxa de inatividade da conta?
A tarifa é de USD 4,99 por mês para contas inativas (a partir de 60 dias sem atividade).
Para consultar nossa Fee Schedule, clique aqui.
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte aqui. Estamos aqui para ajudar!