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Depósitos y retiros con ACH

ACH (Automated Clearing House) es la red electrónica que permite mover dinero entre cuentas bancarias en Estados Unidos. En Hapi puedes usarla para depositar o retirar fondos directamente desde tu banco estadounidense, sin necesidad de usar tarjeta o una transferencia wire tradicional.

👉 Vincula tu cuenta bancaria una sola vez con Plaid. Después de eso, podrás depositar o retirar fondos en pocos pasos.


Tarifas y tiempos

Acción

Fee

Disponibilidad estimada

Depósito ACH

$2.99 por transacción

1-3 días hábiles

Retiro ACH

$5.99 por transacción

1-3 días hábiles

Los tiempos de acreditación y retiro pueden variar según el banco, validaciones operativas o revisiones de cumplimiento.

👉 Podrás ver el fee y el monto total antes de confirmar cualquier operación.


Cómo depositar

  1. Entra a Banking y toca "Transferir dinero".

  2. Selecciona "Depositar fondos" y elige ACH como método.

  3. Si es la primera vez, la app abrirá Plaid para vincular tu cuenta bancaria.

  4. Ingresa el monto o usa los accesos rápidos: $100 / $250 / $500 / $1,000.

  5. Revisa el resumen y confirma.

Lo que verás antes de confirmar

  • Recibes en Hapi: monto ingresado

  • Costo por depósito: $2.99

  • Cargo a tu banco: monto + $2.99

👉 La cuenta bancaria vinculada tanto para depósitos como retiros debe pertenecer al titular de la cuenta Hapi.

👉 Algunos depósitos ACH pueden quedar sujetos a retención, validaciones adicionales o reversión si son rechazados por el banco emisor o por motivos regulatorios o de seguridad.


Cómo retirar

  1. Entra a Banking y toca "Transferir dinero".

  2. Selecciona "Retirar fondos" y elige ACH.

  3. Si ya tienes una cuenta vinculada, irás directamente al resumen con esa cuenta preseleccionada.

  4. Confirma con Face ID.

Lo que verás antes de confirmar

  • Retiras: monto ingresado

  • Costo por retiro: $5.99

  • Recibes en tu banco: monto − $5.99

👉 Tus cuentas vinculadas podrán mantenerse guardadas para futuros usos. Puedes administrarlas desde Ajustes > Métodos de pago vinculados.

👉 Puedes seguir el estado de cualquier depósito o retiro desde el historial de transferencias.


Restricciones importantes

  • Disponible solo para cuentas bancarias en Estados Unidos.

  • No aplica para depósitos en efectivo.

  • No disponible para usuarios menores de 18 años.

  • Los depósitos y retiros ACH pueden estar sujetos a revisiones de seguridad, validación de identidad y límites transaccionales.

  • Hapi puede rechazar, retrasar, revertir o solicitar información adicional sobre cualquier transferencia ACH cuando sea necesario por motivos operativos, regulatorios o de seguridad.

  • La disponibilidad de fondos para retiro puede diferir de la disponibilidad para invertir.


¿Necesitas ayuda?

Puedes contactar al equipo de soporte directamente desde la app.

👉 El equipo de soporte no proporciona asesoramiento de inversión, fiscal ni legal.


Las transferencias ACH pueden estar sujetas a devolución por parte del banco emisor incluso después de haber sido acreditadas temporalmente en tu cuenta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?