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Termos e Condições – Hapi Prime

Última atualização: junho de 2026

Descrição do Serviço

Hapi Prime é uma assinatura paga que oferece benefícios adicionais dentro do aplicativo Hapi, incluindo:

  • Preços de ações em tempo real

  • Alertas de preço ilimitados

  • Taxas de liquidação reduzidas por operação em ações e criptomoedas (taxas regulatórias adicionais podem ser aplicadas; consulte a Tabela de Tarifas)

  • Uso dos fundos de vendas no mesmo dia para reinvestir (contas de dinheiro) (valores comprados com fundos não liquidados ficarão restritos até a conclusão da liquidação T+1)

  • Isenção da taxa de inatividade

Hapi Prime não constitui um serviço de assessoria financeira, de investimento, fiscal ou jurídica.


Termos e Condições

1. Assinatura e Cobrança

  • Preço: USD 9,99 por mês

  • Ciclo de cobrança: A assinatura é renovada automaticamente a cada 30 dias corridos a partir da data de ativação

  • Cobrança: O valor é debitado diretamente dos fundos disponíveis na sua conta Hapi. Se a assinatura for gerenciada pela App Store da Apple, a cobrança será realizada por meio da sua conta Apple ID

  • Confirmação: Você receberá um comprovante de pagamento por e-mail a cada ciclo de cobrança

2. Renovação Automática

A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada período, salvo se você a cancelar com pelo menos 24 horas de antecedência em relação à data de renovação.

Se você gerenciar sua assinatura pela Apple, poderá fazê-lo em:

Ajustes > [seu nome] > Assinaturas

3. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento por meio de:

  • A seção de Configurações dentro do aplicativo ou site do Hapi

  • Ajustes > Assinaturas no seu dispositivo iOS (se adquirida pela Apple)

O cancelamento entra em vigor ao final do período de cobrança em curso. Não são realizados reembolsos parciais pelo tempo restante do período.

4. Política de Reembolsos

As assinaturas gerenciadas pela Apple estão sujeitas à Política de Reembolso da Apple. Para solicitar um reembolso por compras realizadas na App Store, acesse reportaproblem.apple.com.

Para assinaturas gerenciadas diretamente pelo Hapi, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo aplicativo.

5. Alterações no Preço ou nos Benefícios

O Hapi reserva-se o direito de modificar o preço ou os benefícios do Hapi Prime. Em caso de alterações, você será notificado com antecedência razoável. O uso continuado da assinatura após a notificação implica a aceitação dos novos termos.

6. Requisitos de Elegibilidade

Para acessar o Hapi Prime você deve:

  • Ter 18 anos ou mais

  • Ter uma conta Hapi ativa e elegível

  • Cumprir os requisitos de verificação de identidade (KYC)

  • Estar em uma jurisdição onde o Hapi opera legalmente

7. Limitações do Serviço

  • Os benefícios do Hapi Prime se aplicam exclusivamente dentro do ecossistema Hapi

  • O uso dos fundos de vendas no mesmo dia aplica-se apenas a contas de dinheiro; os valores comprados com esses fundos ficarão restritos até a conclusão da liquidação T+1

  • Os preços em tempo real provêm de fornecedores externos; o Hapi não garante sua precisão, continuidade ou pontualidade

  • As taxas de liquidação reduzidas se aplicam conforme o tipo de operação; taxas regulatórias adicionais podem ser aplicadas (incluindo taxas SEC e TAF). Consulte a Tabela de Tarifas em [link]

8. Serviços de Terceiros

Os serviços de corretagem de ações e ETFs são oferecidos pela Hapi Securities LLC, broker-dealer registrada na SEC e membro da FINRA e da SIPC. A SIPC protege os clientes em até US$ 500.000 (incluindo US$ 250.000 para reclamações em dinheiro). A proteção da SIPC não cobre perdas de mercado. Mais informações em www.sipc.org.

Os serviços de criptomoedas são oferecidos pela Hapi Crypto, LLC e pela Bakkt Crypto Solutions, LLC. As criptomoedas não são cobertas pela SIPC nem pelo FDIC. Os investimentos em criptomoedas são altamente voláteis e envolvem risco de perda total do capital.

9. Riscos de Investimento

Investir envolve riscos, incluindo a possível perda do capital investido. O desempenho passado não garante resultados futuros. O Hapi Prime não garante retornos nem resultados de investimento.

10. Modificação e Suspensão

O Hapi pode modificar, suspender ou descontinuar o Hapi Prime por razões operacionais, regulatórias ou de segurança, com aviso prévio sempre que possível.

11. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação federal e estadual aplicável dos Estados Unidos. Os serviços de corretagem estão sujeitos às normas da FINRA, da SEC e demais organismos reguladores aplicáveis.


Política de Privacidade

12. Informações que Coletamos

Para gerenciar sua assinatura do Hapi Prime, podemos coletar e processar:

  • Dados de conta: nome, endereço de e-mail, país de residência e informações de verificação de identidade (KYC)

  • Dados de pagamento: informações necessárias para processar a cobrança da assinatura (gerenciada pela Apple ou diretamente pelo Hapi, conforme o método de compra)

  • Dados de uso: histórico de operações, atividade no aplicativo, alertas configurados e preferências

  • Dados técnicos: tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, identificadores de sessão e registros de erros

13. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

  • Ativar, gerenciar e renovar sua assinatura do Hapi Prime

  • Processar cobranças e emitir comprovantes de pagamento

  • Personalizar sua experiência dentro do aplicativo

  • Enviar notificações relacionadas à sua conta e assinatura

  • Cumprir obrigações regulatórias, incluindo AML e KYC

  • Detectar e prevenir fraudes ou atividades não autorizadas

14. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las com:

  • Prestadores de serviços: terceiros que nos ajudam a operar a plataforma (processadores de pagamento, custodiantes, provedores de dados de mercado)

  • Autoridades regulatórias: quando exigido por lei ou por autoridades competentes

  • Apex Clearing Corporation: custodiante das contas de valores

  • Bakkt Crypto Solutions, LLC: para operações de criptomoedas

  • Apple Inc.: no contexto de assinaturas gerenciadas pela App Store

Todos os fornecedores estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

15. Retenção de Dados

Retemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa e pelo período adicional exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

16. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso e monitoramento de segurança.

Nenhum sistema de segurança pode garantir proteção completa contra todos os incidentes. Recomendamos que você mantenha sua senha segura e nos notifique imediatamente em caso de acesso não autorizado.

17. Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável, você pode ter o direito de:

  • Acessar as informações pessoais que temos sobre você

  • Solicitar a correção de dados imprecisos

  • Solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais)

  • Retirar seu consentimento para determinados usos de seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo aplicativo.

18. Menores de Idade

O Hapi Prime não está disponível para pessoas menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações de menores de idade.

19. Assinaturas Gerenciadas pela Apple

Se você adquiriu o Hapi Prime pela App Store da Apple, o processamento do seu pagamento está sujeito adicionalmente à Política de Privacidade da Apple. O Hapi não tem acesso aos dados de pagamento processados diretamente pela Apple.

20. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política. Notificaremos você sobre alterações relevantes por meio do aplicativo ou por e-mail. O uso continuado do Hapi Prime após a notificação implica a aceitação da política atualizada.


Contato

Para dúvidas sobre sua assinatura, privacidade ou o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco diretamente pelo aplicativo ou escreva para [email protected]

👉 A equipe de suporte não fornece assessoria de investimento, fiscal ou jurídica.

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