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Política de Privacidade – Hapi Prime

Última atualização: junho de 2026


Descrição do Serviço

Hapi Prime é uma assinatura paga que oferece benefícios adicionais dentro do aplicativo Hapi, incluindo:

  • Preços de ações em tempo real

  • Alertas de preço ilimitados

  • Taxas de liquidação reduzidas por operação em ações e criptomoedas (taxas regulatórias adicionais podem ser aplicadas; consulte a Tabela de Tarifas)

  • Uso dos fundos de vendas no mesmo dia para reinvestir (contas de dinheiro) (valores comprados com fundos não liquidados ficarão restritos até a conclusão da liquidação T+1)

  • Isenção da taxa de inatividade

Hapi Prime não constitui um serviço de assessoria financeira, de investimento, fiscal ou jurídica.


1. Informações que Coletamos

Para gerenciar sua assinatura do Hapi Prime, podemos coletar e processar:

  • Dados de conta: nome, endereço de e-mail, país de residência e informações de verificação de identidade (KYC)

  • Dados de pagamento: informações necessárias para processar a cobrança da assinatura (gerenciada pela Apple ou diretamente pelo Hapi, conforme o método de compra)

  • Dados de uso: histórico de operações, atividade no aplicativo, alertas configurados e preferências

  • Dados técnicos: tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, identificadores de sessão e registros de erros

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

  • Ativar, gerenciar e renovar sua assinatura do Hapi Prime

  • Processar cobranças e emitir comprovantes de pagamento

  • Personalizar sua experiência dentro do aplicativo

  • Enviar notificações relacionadas à sua conta e assinatura

  • Cumprir obrigações regulatórias, incluindo AML e KYC

  • Detectar e prevenir fraudes ou atividades não autorizadas

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las com:

  • Prestadores de serviços: terceiros que nos ajudam a operar a plataforma (processadores de pagamento, custodiantes, provedores de dados de mercado)

  • Autoridades regulatórias: quando exigido por lei ou por autoridades competentes

  • Apex Clearing Corporation: custodiante das contas de valores

  • Bakkt Crypto Solutions, LLC: para operações de criptomoedas

  • Apple Inc.: no contexto de assinaturas gerenciadas pela App Store

Todos os fornecedores estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

4. Retenção de Dados

Retemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa e pelo período adicional exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

5. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso e monitoramento de segurança.

Nenhum sistema de segurança pode garantir proteção completa contra todos os incidentes. Recomendamos que você mantenha sua senha segura e nos notifique imediatamente em caso de acesso não autorizado.

6. Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável, você pode ter o direito de:

  • Acessar as informações pessoais que temos sobre você

  • Solicitar a correção de dados imprecisos

  • Solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais)

  • Retirar seu consentimento para determinados usos de seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo aplicativo.

7. Menores de Idade

O Hapi Prime não está disponível para pessoas menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações de menores de idade.

8. Assinaturas Gerenciadas pela Apple

Se você adquiriu o Hapi Prime pela App Store da Apple, o processamento do seu pagamento está sujeito adicionalmente à Política de Privacidade da Apple. O Hapi não tem acesso aos dados de pagamento processados diretamente pela Apple.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política. Notificaremos você sobre alterações relevantes por meio do aplicativo ou por e-mail. O uso continuado do Hapi Prime após a notificação implica a aceitação da política atualizada.


Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco diretamente pelo aplicativo ou escreva para [email protected]

👉 A equipe de suporte não fornece assessoria de investimento, fiscal ou jurídica.

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