Última atualização: junho de 2026
Descrição do Serviço
O Hapi Prime é uma assinatura paga que oferece benefícios adicionais dentro do app da Hapi, incluindo:
Preços de ações em tempo real
Alertas de preço ilimitados
Tarifas de liquidação reduzidas por operação em ações e criptomoedas (podem ser aplicados encargos regulatórios adicionais; ver Tabela de Tarifas)
Uso de recursos de vendas no mesmo dia para reinvestir (contas de caixa) (os valores comprados com recursos não liquidados ficarão restritos até a conclusão da liquidação T+1)
Isenção da tarifa por inatividade
O Hapi Prime não constitui serviço de assessoria financeira, de investimento, fiscal ou jurídica.
1. Informações que Coletamos
Para gerenciar sua assinatura do Hapi Prime, podemos coletar e processar:
Dados da conta: nome, e-mail, país de residência e informações de verificação de identidade (KYC).
Dados de pagamento: para assinaturas gerenciadas pela Apple, o processamento do pagamento é feito diretamente pela Apple — a Hapi não armazena dados de cartão. Para assinaturas gerenciadas pela Hapi, são usados os recursos da sua conta de corretagem.
Dados de uso: histórico de operações, atividade no app, alertas configurados e preferências.
Dados técnicos: tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, identificadores de sessão e registros de erros.
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações para:
Ativar, gerenciar e renovar sua assinatura do Hapi Prime.
Processar cobranças e emitir comprovantes de pagamento.
Personalizar sua experiência dentro do app.
Enviar notificações relacionadas à sua conta e assinatura.
Cumprir obrigações regulatórias, incluindo AML e KYC.
Detectar e prevenir fraudes ou atividades não autorizadas.
3. Compartilhamento de Informações
A Hapi não vende, aluga nem comercializa suas informações pessoais com terceiros.
Podemos compartilhá-las com:
Provedores de serviços: terceiros que nos ajudam a operar a plataforma (processadores de pagamento, custodiantes, provedores de dados de mercado).
Entidades regulatórias: quando exigido por lei ou por autoridades competentes.
Apex Clearing Corporation: custodiante das contas de valores mobiliários.
Bakkt Crypto Solutions, LLC: para operações de criptomoedas.
Apple Inc.: no contexto de assinaturas gerenciadas pela App Store.
Todos os provedores estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
4. Retenção de Dados
Conservamos suas informações enquanto sua conta estiver ativa e pelo período adicional exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
5. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso e monitoramento de segurança.
Nenhum sistema de segurança pode garantir proteção completa contra todos os incidentes. Recomendamos manter sua senha segura e nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado.
6. Seus Direitos
Podemos utilizar identificadores de dispositivo, cookies e tecnologias similares para operar a plataforma, analisar o uso do serviço e melhorar a experiência do usuário. Não utilizamos esses dados para publicidade dirigida de terceiros.
7. Menores de Idade
Os direitos disponíveis dependem da legislação aplicável na sua jurisdição. Conforme a legislação aplicável, você pode ter o direito de:
Acessar as informações pessoais que temos sobre você.
Solicitar a correção de dados inexatos.
Solicitar a exclusão dos seus dados (sujeito a obrigações legais).
Retirar seu consentimento para certos usos dos seus dados.
Para exercer esses direitos, contate nosso time de suporte pelo app.
8. Assinaturas Gerenciadas pela Apple
O Hapi Prime não está disponível para pessoas menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações de menores de idade.
9. Alterações nesta Política
Se você adquiriu o Hapi Prime pela Apple App Store, o processamento do seu pagamento está adicionalmente sujeito à Política de Privacidade da Apple. A Hapi não tem acesso aos dados de pagamento processados diretamente pela Apple.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Notificaremos sobre mudanças relevantes pelo app ou por e-mail. O uso continuado do Hapi Prime após a notificação implica a aceitação da política atualizada.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco diretamente pelo aplicativo ou escreva para [email protected]
👉 A equipe de suporte não fornece assessoria de investimento, fiscal ou jurídica.