Na Hapi você não paga comissão de corretagem para comprar ou vender ações e ETFs. Existem outros custos: a taxa de compensação cobrada pela nossa clearing, as tarifas regulatórias nas vendas, a comissão de cripto, as tarifas de depósito e saque, e algumas cobranças pontuais. Aqui estão todas elas, com exemplos.
Antes de confirmar uma ordem, um depósito ou um saque, o app mostra o valor exato que você vai pagar. Esse valor é sempre o que vale.
Resumo rápido
Item | Conta padrão | Hapi Prime |
Comissão de corretagem em ações e ETFs | USD 0 | USD 0 |
Taxa de compensação em horário regular | USD 0,10 por ordem de ações inteiras · USD 0,15 por ordem com fração de ação | USD 0,05 por ordem |
Taxa de compensação no Trading 24/5 | USD 2,99 por ordem | USD 0,05 por ordem |
Tarifas regulatórias (somente em vendas) | SEC + FINRA: alguns centavos na maioria das vendas | Igual |
Cripto (Bakkt) | 1%, diminui conforme seu volume | 1%, diminui mais rápido conforme seu volume |
Cobrança de manutenção | USD 4,99 por mês, somente se as condições forem atendidas | USD 0 |
Assinatura | — | USD 9,99 por mês |
Chargeback de cartão | USD 10 por disputa | Igual |
Depósitos e saques | Conforme o método e o país | Igual |
Ações e ETFs
Taxa de compensação (clearing house fee)
A Hapi não cobra comissão pelas suas ordens. Trabalhamos com a Apex Clearing Corporation, a empresa que custodia seus ativos, compensa e liquida cada ordem. Por esse serviço, a Apex cobra um valor fixo por ordem: a taxa de compensação.
É fixa: não muda conforme a quantidade de ações nem o valor da ordem,
Tipo de ordem | Conta padrão | Hapi Prime |
Ações inteiras, em horário regular | USD 0,10 | USD 0,05 |
Com fração de ação, em horário regular | USD 0,15 | USD 0,05 |
Qualquer ordem no Trading 24/5 (fora do horário regular) | USD 2,99 | USD 0,05 |
Exemplo (apenas ilustrativo): se você compra 10 ações inteiras de uma empresa, paga USD 0,10 no total, não USD 0,10 por ação. Se você compra USD 20 em uma fração de ação, paga USD 0,15.
O horário regular do mercado é das 9h30 às 16h, horário de Nova York. O que conta é o horário em que sua ordem é executada, não quando você a envia.
Tarifas regulatórias (somente em vendas)
Quando você vende, somam-se duas tarifas fixadas pelos reguladores dos EUA. Elas não são definidas pela Hapi: a Apex as cobra e as repassa à SEC e à FINRA. No seu histórico elas aparecem juntas como Tran Fee.
Tarifa | Valor vigente em 2026 | Como é calculada |
SEC fee | USD 0,0000206 × valor vendido (USD 20,60 a cada USD 1.000.000) | Sobre o valor da venda, arredondado para cima ao centavo. Vigente desde 4 de abril de 2026. |
FINRA TAF | USD 0,000195 por ação vendida | Arredondado ao centavo, com um teto de USD 9,79 por ordem. |
Exemplo (apenas ilustrativo): você vende 100 ações inteiras a USD 50 cada (USD 5.000 no total).
SEC fee: 5.000 × 0,0000206 = USD 0,103, arredondado para USD 0,11.
FINRA TAF: 100 × 0,000195 = USD 0,0195, arredondado para USD 0,02.
Taxa de compensação: USD 0,10 (USD 0,05 com Prime).
Custo total dessa venda: USD 0,23 (USD 0,18 com Prime).
A SEC e a FINRA alteram essas tarifas por lei ou regulamento, às vezes mais de uma vez por ano e sem aviso prévio da Hapi.
ADRs (ações de empresas estrangeiras)
Um ADR é um certificado que representa ações de uma empresa fora dos EUA. Alguns ADRs têm uma tarifa de custódia cobrada pelo banco depositário desse ADR, não pela Hapi.
É cobrada se você tiver o ADR na sua carteira na data de registro (record date) e é descontada da sua conta na data de processamento (process date).
É um valor por ação que depende de cada ADR, definido pelo seu banco custodiante, e pode variar entre emissores.
No seu histórico aparece como JRL: cobranças adicionais por tarifas de serviço de alguns ADRs.
Algumas ordens de ADRs podem ter uma cobrança mínima adicional. Você pode ver o valor exato de cada ADR na tela de confirmação da sua ordem ou no fee schedule oficial.
Exemplo
A Vale S.A. é uma empresa brasileira negociada na NYSE como ADR (VALE); cada ADR representa uma ação ordinária da Vale custodiada pelo seu banco depositário.
Suponha que você tenha 100 ADRs da VALE na sua carteira na data de registro, e o banco depositário fixe uma tarifa de custódia de USD 0,03 por ADR (o valor real varia conforme o emissor).
Tarifa de custódia (JRL): 100 × USD 0,03 = USD 3,00, descontada da sua conta na data de processamento.
Se você também comprou ou vendeu esses 100 ADRs em horário regular, soma-se a taxa de compensação normal (USD 0,10 por ordem, USD 0,05 com Prime) e, em uma venda, as tarifas SEC/FINRA, assim como em qualquer outra ação.
A tarifa de custódia é fixada pelo banco depositário de cada ADR, não pela Hapi, e pode mudar entre emissores. O valor exato aparece na tela de confirmação da sua ordem ou no fee schedule oficial.
Criptomoedas
Suas ordens de cripto são executadas e custodiadas pela Bakkt Crypto, que cobra uma comissão sobre o valor de cada compra ou venda. Essa comissão cobre a transação e a custódia. A Hapi não cobra uma comissão de corretagem adicional sobre cripto.
A comissão começa em 1% e diminui conforme quanto você negociou em cripto (compras mais vendas) nos últimos 30 dias. A escala se aplica a todas as contas; com o Prime, as faixas caem mais rápido.
Volume negociado nos últimos 30 dias | Conta padrão | Hapi Prime |
Menos de USD 1.000 | 1,00% | 1,00% |
USD 1.000 a 5.000 | 0,95% | 0,90% |
USD 5.000 a 10.000 | 0,90% | 0,80% |
USD 10.000 a 25.000 | 0,80% | 0,70% |
USD 25.000 a 50.000 | 0,70% | 0,60% |
USD 50.000 a 100.000 | 0,60% | 0,50% |
USD 100.000 a 1.000.000 | 0,50% | 0,40% |
USD 1.000.000 a 5.000.000 | 0,40% | 0,30% |
USD 5.000.000 a 10.000.000 | 0,30% | 0,20% |
Mais de USD 10.000.000 | 0,20% | 0,20% |
Exemplo (apenas ilustrativo): se você compra USD 100 em uma cripto com a comissão base de 1%, paga USD 1 de comissão: USD 101 no total.
O preço que você vê no app é uma referência. O preço em que sua ordem é executada pode variar um pouco conforme o mercado naquele momento.
Gas fee: ao depositar ou sacar cripto, você paga o custo da rede blockchain. É variável, depende da rede e do momento, e não é cobrado pela Hapi.
A Hapi licencia seu software para a Bakkt Crypto e recebe uma parte da receita da Bakkt por essas operações.
Cripto não está disponível no Panamá nem no Paraguai. Na Espanha você pode comprar, vender e sacar cripto, mas não depositá-la.
Sobre as criptomoedas: os serviços de cripto são oferecidos pela Hapi Crypto, LLC e Bakkt Crypto Solutions, LLC, não pela Hapi Securities LLC. As criptomoedas não são valores mobiliários (securities), não são registradas na SEC nem na FINRA, e não contam com proteção do SIPC nem do FDIC.
Hapi Prime
O Prime é uma assinatura de USD 9,99 por mês. Em custos, ele oferece:
Taxa de compensação de USD 0,05 por ordem, em horário regular e no Trading 24/5.
Faixas mais baixas na comissão de cripto.
Sem cobrança de manutenção.
Seus outros benefícios, como preços em tempo real e alertas ilimitados, estão no artigo O que é o Hapi Prime?
Como é cobrado:
Se você assina pelo app, a cobrança é feita pelo Google Play (Android) ou App Store (iOS) e é renovada automaticamente. A loja pode somar impostos conforme seu país, então o total pode ser maior que USD 9,99. Para cancelar, acesse as assinaturas do Google Play ou App Store pelo menos 24 horas antes da renovação.
Se você assina pelo site, o valor é descontado do seu saldo disponível na Hapi a cada 30 dias. Para cancelar, acesse as configurações da sua conta no site.
Depósitos
A tarifa depende do método e do país. Você sempre a vê no app antes de confirmar o depósito.
Métodos gerais
Método | Tarifa | Tempo estimado | Onde está disponível |
Cartão de crédito ou débito (moeda local ou USD) | 3,85% (mínimo USD 2,99) | 15 min | Todos os países, exceto Jamaica e Trinidad & Tobago |
Airtm | 0,65% (mínimo USD 2,99) | 15 min | Todos os países, exceto Jamaica e Trinidad & Tobago |
ACH, de uma conta bancária nos EUA em seu nome | USD 2,99 por depósito | Até 4 dias úteis | Todos os países |
Wire (transferência internacional SWIFT) | Sem tarifa da Hapi | 1 a 3 dias úteis | Todos os países |
Sobre o wire: nem a Hapi nem nosso banco ou custodiante cobram para recebê-lo, mas seu banco ou um banco intermediário podem cobrar. Consulte seu banco antes de enviá-lo.
Exemplo com cartão (apenas ilustrativo): se você deposita USD 100, paga USD 3,85. Se deposita USD 50, os 3,85% seriam USD 1,93, então você paga o mínimo de USD 2,99.
Transferência bancária local
País | Provedor e bancos | Tarifa | Tempo estimado | Moeda |
🇦🇷 Argentina | Koywe (todos os bancos) | 0,55% (mín. USD 2,99) | 15 min | ARS |
🇨🇱 Chile | Koywe ou Khipu (todos os bancos) | 0,55% (mín. USD 2,99) | 15 min | CLP |
🇨🇴 Colômbia | Koywe (PSE) | 0,45% (mín. USD 1,99) | 15 min | COP |
🇨🇷 Costa Rica | SafetyPay (Banco Nacional) | 1,55% (mín. USD 2,99) | 30 min | CRC |
🇪🇨 Equador | SafetyPay (Guayaquil, Pichincha) | 1,50% + ISD 5% (mín. USD 1,99) | 30 min | USD |
🇲🇽 México | Koywe (SPEI, todos os bancos) | 0,45% (mín. USD 2,99) | 15 min | MXN |
🇵🇪 Peru | Cross Payments (BCP, BBVA e outros) | USD 1,99 fixo | Até 4 horas úteis | PEN |
🇵🇪 Peru | Cross Payments (BCP, BBVA e outros) | 0,45% (mín. USD 2,99) | Até 4 horas úteis | USD |
🇵🇪 Peru | Koywe (BCP, Interbank, BBVA, Scotiabank) | 0,90% (mín. USD 1,99) | Até 4 horas úteis | PEN |
🇵🇪 Peru | Koywe (BCP, Interbank e outros) | 0,90% (mín. USD 2,99) | Até 4 horas úteis | USD |
🇵🇪 Peru | Momento (BBVA, BCP, Interbank e outros) | 0,90% (mín. USD 1,99) | Até 4 horas úteis | PEN |
🇩🇴 Rep. Dominicana | Momento (BDI, Santa Cruz, Vimenca e outros) | 0,90% (mín. USD 1,99) | Até 4 horas úteis | DOP |
🇩🇴 Rep. Dominicana | Momento (BDI, Santa Cruz, Vimenca) | 1,25% (mín. USD 2,99) | Até 4 horas úteis | USD |
No Peru e na Rep. Dominicana, se você depositar antes do meio-dia (horário local) o dinheiro chega em até 4 horas úteis; se depositar depois, chega no próximo dia útil. No Peru, as transferências interbancárias podem levar de 1 a 2 dias úteis.
No Equador, o ISD é o Imposto sobre Saída de Divisas. É um imposto do Equador, não uma tarifa da Hapi.
Brasil, El Salvador, Espanha, EUA, Guatemala, Honduras, Panamá, Paraguai e Uruguai têm cartão, Airtm, ACH e wire. Jamaica e Trinidad & Tobago têm ACH e wire.
Nota: O primeiro depósito pode levar até um dia útil adicional para aparecer, depois que a conta for validada com um documento oficial.
Saques
Você só pode sacar para contas em seu próprio nome. A tarifa de cada método aparece no app antes de confirmar.
Métodos gerais
Método | Tarifa | Tempo estimado | Onde está disponível |
ACH, para uma conta bancária nos EUA em seu nome | USD 5,99 por saque | Até 4 dias úteis | Todos os países |
Airtm | 1% (mínimo USD 4,99) | 15 min | Todos os países, exceto Brasil, Jamaica, Trinidad & Tobago e Venezuela |
Wire internacional | USD 20,00 | 2 a 7 dias úteis | Todos os países, exceto Venezuela. Valor mínimo de saque: USD 25. |
Transferência bancária local
País | Provedor | Tarifa | Tempo estimado | Bancos |
🇦🇷 Argentina | Koywe (ARS) | USD 4,99 | 3 a 5 dias úteis | BBVA, Galicia, Macro, Santander, Credicoop, Nación, Provincia, Patagonia, Supervielle, Citibank, HSBC, ICBC, Entre Ríos, Santa Fe |
🇨🇱 Chile | Koywe (CLP) | USD 4,99 | 3 a 5 dias úteis | BCI, BICE, Banco de Chile, BancoEstado, Falabella, Santander, Scotiabank, Itaú, Ripley, JP Morgan, HSBC, CrediChile, TBanc |
🇨🇴 Colômbia | Koywe (COP) | USD 4,99 | 3 a 5 dias úteis | Bancolombia, BBVA, Davivienda, Daviplata, Nequi, Nu Bank, Occidente, Ualá, RappiPay, Lulo Bank, AV Villas, Bogotá, Itaú, Caja Social |
🇪🇨 Equador | Paysafe (USD) | USD 7,99 | 3 a 5 dias úteis | Pichincha, Produbanco, Pacífico, Guayaquil, Bolivariano, Internacional, Machala, Austro, Procredit, BanEcuador, Cooperativa JEP e outros |
🇲🇽 México | Koywe (MXN) | USD 4,99 | 3 a 5 dias úteis | Banamex, Banorte, BBVA, Nu México, Santander, Scotiabank, Inbursa, HSBC, Mercado Pago, Azteca, STP |
🇵🇪 Peru | Cross Payments (PEN) | USD 4,99 | 3 dias úteis | BCP, BBVA |
🇵🇪 Peru | Cross Payments (USD) | USD 7,99 | 3 dias úteis | BCP, BBVA |
🇵🇪 Peru | Momento (PEN) | USD 4,99 | 3 dias úteis | Interbank, Scotiabank |
🇵🇪 Peru | Koywe (PEN) | USD 4,99 | 3 a 5 dias úteis | Interbank, Scotiabank e outros |
🇵🇪 Peru | Koywe (USD) | USD 7,99 | 3 a 5 dias úteis | Interbank, Scotiabank e outros |
🇩🇴 Rep. Dominicana | Momento (DOP) | USD 4,99 | 3 dias úteis | BHD León, Popular, Santa Cruz, Scotiabank |
Venezuela: somente saques, via ACH (USD 5,99) ou um wire especial de USD 45, com um valor mínimo de saque de USD 55. Leva de 7 a 14 dias úteis.
Costa Rica, El Salvador, Espanha, EUA, Guatemala, Honduras, Panamá, Paraguai e Uruguai têm ACH, Airtm e wire. Brasil, Jamaica e Trinidad & Tobago têm ACH e wire.
Se o seu saque falhar (por exemplo, por dados bancários incorretos), você pode corrigir os dados e tentar novamente. Se após 3 tentativas ou 15 dias continuar falhando, o dinheiro volta ao seu saldo disponível, com a tarifa de saque descontada.
Se um wire de saque for devolvido, pode ser aplicada uma cobrança adicional da Apex e dos bancos envolvidos. Você pode ver o valor exato vigente na tela do seu saque ou no fee schedule oficial.
Se você receber o dinheiro em moeda local, a taxa de câmbio é definida pelo provedor de pagamentos ou pelo seu banco naquele momento, não pela Hapi.
Chargebacks de cartão
Um chargeback ocorre quando você ou seu banco contestam um depósito feito com cartão na Hapi e pedem a reversão.
Quanto custa: USD 10 por depósito contestado.
Quando é cobrado: quando o banco emissor do seu cartão abre um chargeback sobre um depósito feito na Hapi.
Por que existe: o processador de pagamentos com cartão cobra da Hapi esse valor para tratar cada disputa, e esse custo é repassado à conta onde o depósito foi feito.
Enquanto a disputa estiver aberta, podemos pausar os depósitos e saques da sua conta e descontar do seu saldo o valor contestado, porque seu banco já devolveu esse dinheiro no cartão.
Como evitar: se avisarmos que um chargeback foi aberto e você realmente fez o depósito, entre em contato com seu banco e peça para retirá-lo. Às vezes os bancos abrem uma disputa sem o titular saber. E se você não reconhecer uma cobrança da Hapi no seu cartão, escreva para nós antes de abrir uma disputa: vamos analisar com você.
Transferir sua carteira para outra corretora
ACAT de saída (para outra corretora dos EUA): USD 75 por transferência, total ou parcial, independentemente de quantos ativos ela inclua. Cobrado pela Apex.
ACAT de entrada (de outra corretora dos EUA para a Hapi): sem custo na Hapi. Sua corretora de origem pode cobrar.
DTC de saída (para uma corretora internacional com custodiante nos EUA): USD 25 por ativo (CUSIP) transferido.
Frações de ação não podem ser transferidas.
Cobrança de manutenção (Account Maintenance fee)
Antes a chamávamos de tarifa de inatividade. São USD 4,99 por mês, e só é cobrada se as três condições forem atendidas ao mesmo tempo:
Você não é Prime.
Você tem ativos ou dinheiro na sua conta, mas menos de USD 100 no total.
Faz 60 dias ou mais que você não acessa o app ou o site.
Para evitá-la, basta uma destas opções:
Acesse o app ou o site pelo menos uma vez a cada 60 dias. Não é necessário operar nem depositar.
Mantenha USD 100 ou mais na sua conta.
Assine o Prime.
Se sua conta estiver em USD 0 (sem ativos nem dinheiro), não é cobrada. Se você não tiver saldo disponível, a cobrança fica pendente e é descontada do seu próximo depósito ou venda. Se acumular por vários meses, podemos vender parte dos seus ativos para cobri-la.
Extratos e outros serviços
Extratos e confirmações eletrônicas não têm custo.
Se o seu e-mail retornar repetidamente, por regulação passamos a enviar os documentos em papel, e a Apex cobra USD 5 por extrato e USD 2 por confirmação de ordem. Para evitar isso, mantenha seu e-mail atualizado.
Participar de ações corporativas voluntárias (eleições) não tem custo.
Margem
Aplica-se somente se você tiver uma conta de margem ativa.
Margem é um empréstimo: você paga juros sobre o valor de margem que usar. São calculados diariamente e cobrados mensalmente.
Saldo de margem utilizado | Taxa anual |
Até USD 5.000 | 8,00% |
USD 5.000 a 25.000 | 7,25% |
USD 25.000 a 100.000 | 6,25% |
USD 100.000 a 500.000 | 5,75% |
USD 500.000 a 1.000.000 | 5,60% |
Mais de USD 1.000.000 | 5,40% |
Juros diários = valor utilizado × taxa anual ÷ 360. Depósitos, vendas e dividendos são aplicados primeiro para reduzir seu saldo de margem. As taxas podem mudar quando a taxa de referência do Federal Reserve mudar.
Exemplo (apenas ilustrativo): se você usa USD 2.000 de margem por 30 dias, paga 2.000 × 8% ÷ 360 × 30 = USD 13,33.
O uso de margem envolve riscos importantes: suas perdas podem superar seu investimento inicial, e seus valores mobiliários podem ser liquidados sem aviso prévio se você não mantiver a margem exigida. A margem não é adequada para todos os investidores. Revise a divulgação de riscos de margem antes de usá-la.
Impostos e retenções
Não são tarifas da Hapi, mas afetam o que você recebe:
Dividendos: os EUA retêm 30% de quem não é residente. Se o seu país tiver um tratado fiscal com os EUA, o formulário W-8BEN pode reduzir essa retenção (por exemplo, 15% no Chile e 10% no México). O W-8BEN é preenchido ao abrir sua conta e vale por 3 anos. Você o renova em Menu → Configurações → W-8BEN.
Backup withholding: em certos casos regulatórios, por exemplo se o seu W-8BEN não estiver vigente, a Apex pode reter 24% de uma venda. Você verá isso como "W8-BEN Tax".
PTPs: ao vender uma participação em uma Publicly Traded Partnership, retém-se 10% do valor da venda, conforme a seção 1446(f) do código tributário dos EUA.
Formulário 1042-S: a Apex o emite todo ano com os impostos retidos de você. Você o encontra em Carteira → Relatórios.
A Hapi não oferece assessoria fiscal nem jurídica. Para sua declaração, consulte um contador ou assessor tributário do seu país.
O que não custa nada
Abrir sua conta.
A comissão de corretagem em ações e ETFs (aplicam-se apenas a taxa de compensação e as tarifas regulatórias).
Receber dividendos e reinvesti-los com DRIP.
Receber um wire (do lado da Hapi).
Trazer sua carteira para a Hapi via ACAT.
Os extratos eletrônicos.
Onde vejo o que paguei?
Antes de confirmar: o app mostra o custo na tela de confirmação de cada ordem, depósito ou saque.
Depois: no seu histórico de movimentações. As tarifas regulatórias aparecem como Tran Fee e as de ADRs como JRL. Você também as vê nos seus extratos mensais, em Carteira → Relatórios.
O detalhe completo está no fee schedule oficial da Hapi Securities.
Tem dúvidas? Escreva para nós pelo app ou em [email protected]. Estamos aqui para ajudar.
Nossa equipe de suporte não oferece assessoria de investimento, fiscal ou jurídica.
Ações e ETFs são oferecidos pela Hapi Securities LLC, membro da FINRA e SIPC (CRD #311868); custódia e compensação por meio da Apex Clearing Corporation. Os serviços de criptomoedas são oferecidos pela Hapi Crypto, LLC e Bakkt Crypto Solutions, LLC, não pela Hapi Securities LLC; as criptomoedas não são valores mobiliários, não são registradas na SEC nem na FINRA, e não contam com proteção do SIPC nem do FDIC. A Hapi é self-directed e não oferece recomendações de investimento. Investir envolve riscos, incluindo a possível perda do capital. O SIPC protege valores mobiliários e dinheiro de clientes até USD 500.000 (até USD 250.000 em dinheiro) em caso de insolvência da corretora; não protege contra a perda de valor de mercado dos investimentos nem cobre criptomoedas. Mais informações em www.sipc.org. Outras cobranças e tarifas regulatórias não listadas aqui podem se aplicar; consulte o fee schedule oficial vigente.
