Você pode criar tickets de depósito e pagá-los diretamente da sua conta na Hapi:

Horário de corte: depósitos feitos antes das 12 pm ET são creditados no prazo próprio de cada método e país (veja a tabela). Depósitos feitos após as 12 pm ET são processados a partir do próximo dia útil. Depósitos feitos durante fins de semana ou feriados dos EUA também são processados a partir do próximo dia útil. Consulte os feriados do mercado.

Se for o seu primeiro depósito, o prazo começa a contar a partir do momento em que você valida sua identidade.

Recomendamos esperar que o seu depósito seja concluído antes de criar outro.

Os prazos são estimados, podem variar conforme o banco e o método e não são garantidos. A tarifa vigente é sempre exibida no app antes de confirmar seu depósito.

Nota sobre o Peru: em dólares, a Koywe cobra 0,9% e a Cross Payments cobra 0,45%. Em soles, a Cross Payments cobra $1,99 fixos e a Koywe ou a Momento cobram 0,9% (mínimo $1,99). Koywe, Momento e Cross Payments compartilham o mesmo corte das 12 pm ET: antes, até 4 horas úteis; depois, até 1 dia útil. Com a Cross Payments, se for uma transferência interbancária, até 2 dias úteis.

Transferência imediata ou diferida: ao depositar a partir do seu banco no Peru, você pode escolher entre transferência imediata ou diferida. Os prazos de crédito dependem de quando os fundos chegam às contas da Hapi, portanto um depósito com transferência diferida pode levar um pouco mais, dependendo do seu banco. Além disso, dependendo do seu banco, a transferência imediata pode ter uma cobrança adicional. Essa comissão é cobrada pelo seu banco, não pela Hapi (a Hapi não a recebe), e pode reduzir o valor que chega à sua conta Hapi. Você pode ver o detalhamento de valores e comissões no app do seu banco; para mais dúvidas, entre em contato com o seu banco.

Siga estes passos na seção Banking do app:

Este método de depósito pode levar até 15 minutos para ser refletido. Se o seu depósito passar por uma revisão de segurança, pode levar até 1 dia útil. Se for o seu primeiro depósito, o prazo começa a contar a partir do momento em que você valida sua identidade. Depósitos feitos durante fins de semana ou feriados dos EUA são processados a partir do próximo dia útil (ver feriados). Caso tenha passado mais de um dia útil e você não veja o depósito completo, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.

Leve em conta as seguintes considerações:

Os depósitos com cartão têm uma comissão de 3,85% sobre o valor do depósito, com uma comissão mínima de USD 2,99.

Se você tem uma conta bancária nos Estados Unidos, pode depositar com ACH pelo app: acesse Banking, toque em "Transferir dinheiro", selecione "Depositar fundos" e escolha ACH. Vincule sua conta bancária uma única vez com o Plaid.

A conta bancária vinculada deve pertencer ao titular da conta Hapi. Saiba mais em Depósitos e Saques com ACH.

Transfira criptomoedas de outras carteiras ou exchanges para sua conta na Hapi:

Transações de criptomoedas geralmente levam entre 60 e 120 minutos. Os tempos podem variar dependendo da quantidade de moedas e da rede utilizada. Certifique-se de enviar as criptomoedas pela mesma rede: se forem enviadas por uma rede diferente, talvez não possam ser recuperadas.

Você pode fazer uma transferência bancária internacional apenas da sua conta pessoal, não de contas de empresas nem de terceiros.

Observe que estes dados são da nossa empresa de compensação (clearing), a Apex. Certifique-se de incluir seu Nome e Número da Conta na seção de crédito adicional (For Further Credit), pois isso ajuda a que a transferência seja aplicada corretamente à sua conta. Após iniciar a transferência bancária, avise-nos enviando o comprovante para [email protected].

As transferências devem ser em dólares (USD), e o tempo de processamento varia (geralmente de 1 a 3 dias úteis). Seu banco ou bancos intermediários podem cobrar tarifas pela transferência.

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte aqui. Estamos aqui para ajudar!