A Hapi cobra uma taxa mensal de US$4,99 de manutenção em contas não-Prime com saldo inferior a USD 100 que não tenham feito login nos últimos 60 dias ou mais. Se a conta não tiver dinheiro ou ativos, a tarifa de inatividade não será cobrada. Você pode consultar nossa tabela de tarifas (fee schedule) para mais informações.
Se a conta não tiver saldo em dinheiro, as cobranças pendentes da taxa de manutenção serão deduzidas automaticamente do Buying Power quando você fizer um novo depósito ou uma venda de ativos. Ou seja, se você tiver três meses acumulados sem atividade e fizer um depósito ou uma venda, os $4,99 pendentes serão descontados.
Importante: Se você não tiver ativos nem saldo em conta (portfólio em US$0), também não será cobrado. Por exemplo, os novos usuários que ainda não investiram na Hapi não têm nenhuma taxa pendente.
Para evitar a taxa de manutenção, basta entrar na sua conta pelo menos uma vez a cada 60 dias. Não é necessário realizar compras, vendas, depósitos ou qualquer outra operação; apenas acessar sua conta já é suficiente para que ela seja considerada ativa.
Como evitar a taxa de manutenção?
Evitar essas cobranças é simples. Você pode fazer isso de duas maneiras:
Mantenha sua conta ativa fazendo login pelo menos uma vez a cada 60 dias. Para ser considerado um usuário ativo, basta fazer login na sua conta; não é necessário realizar transações ou depósitos.
Aumente o saldo da sua conta para USD 100 (total de ativos).
Sempre tentaremos notificá-lo antes de realizar a cobrança por inatividade em sua conta.
Quanto é a taxa de manutenção?
USD 4,99 por mês enquanto a conta permanecer nessa condição (60+ dias sem login, menos de USD 100 e não-Prime). Consulte o fee schedule aqui.
Para consultar nossa Fee Schedule, clique aqui.
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte aqui. Estamos aqui para ajudar!