Hapi realizará un cargo mensual de US$1.99 por inactividad para cuentas con un saldo inferior a USD 5,000 que no hayan tenido actividad en los últimos 60 días o más. Si la cuenta no tiene dinero o activos, no se cobrará la tarifa de inactividad. Puedes consultar nuestro fee schedule para obtener más información.
¿Cómo evitar cargos por inactividad?
Evitar estos cobros es sencillo. Puedes hacerlo de dos maneras:
Mantén tu cuenta activa iniciando sesión al menos una vez cada 60 días. Para ser considerado un usuario activo, solo necesitas iniciar sesión en tu cuenta; no es necesario realizar operaciones o depósitos.
Aumenta el saldo de tu cuenta a USD 5,000 (total de activos).
Siempre intentaremos notificarte antes de hacer el cobro por inactividad a tu cuenta
¿Cuánto es el cobro por inactividad de cuenta?
La tarifa es de USD 1.99 cada 60 días para cuentas inactivas.
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Puedes contactar con nuestro equipo de soporte aquí. ¡Estamos para ayudarte!