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¿Puedo retirar criptomonedas de Hapi?
¿Puedo retirar criptomonedas de Hapi?

¿Puedo retirar criptomonedas de Hapi?

Actualizado hace más de 5 meses

Sí. Transferir criptomonedas dentro y fuera de tu cuenta de Hapi es rápido y fácil. En el caso de las criptomonedas, es importante que solo tú puedes transferir monedas dentro o fuera de tu cuenta de Hapi, de y hacia una cuenta bajo el mismo beneficiario.

☝️ Los depósitos y retiros de criptomonedas pueden no estar disponibles para todos los usuarios; dependerá de tu país de residencia.


¿Cómo retirar criptomonedas de Hapi?

Antes de tu retiro, realizamos una revisión de seguridad. La aprobación tarda 3-6 horas y es válida por 24 horas. Se permite un (1) retiro por aprobación con un máximo de USD 3,000 por retiro.

Solicitar un retiro:

  1. Inicia sesión en Hapi e ingresa a la sección de Banking 🏦

  2. Selecciona "Transferir criptomonedas"

  3. Elige la criptomoneda y haz clic en "Solicitar aprobación"

☝️Debes tener las criptos en tu portafolio antes de ingresar tu solicitud.

Realizar un retiro:

Una vez que se haya aprobado tu solicitud de retiro, tienes 24 horas para completar el retiro:

  1. Una vez aprobada, inicia sesión en Hapi y accede a la sección de Banking 🏦

  2. Selecciona "Transferir criptomonedas"

  3. Elige la criptomoneda y presiona "Iniciar Retiro

  4. Ingresa la dirección de la billetera y la cantidad.

🌎 Países disponibles: Perú, Colombia, Argentina, Brasil, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Mexico, Uruguay, Chile, Rep. Dominicana, Trinida y Tobago & España.

💰 Costos: Tarifa de red (gas fee). Hapi no tiene control sobre esta tarifa y podrás ver un estimado antes de procesar tu retiro.

Tiempos: 60-120 minutos (varía según la cantidad y red).


Tarifas de transferencia:

Cada transacción de criptomonedas on-Chain tiene una tarifa de red, también conocida como gas fee. Hapi no tiene control sobre esta tarifa; depende de las condiciones de cada red, generalmente en relación con la cantidad de monedas de la transferencia y el número de transacciones procesadas en esa red en particular en cualquier momento. Podrás ver una tarifa de red estimada antes de procesar tu retiro.

Recompensas en Criptomonedas

Los premios en criptomonedas, recibidos en Hapi como parte del programa de referidos, solo estarán disponibles para retiro después de 120 días desde el día en que se asignan a tu cuenta.

Todas las transferencias de Criptomonedas son definitivas

Las transferencias de criptomonedas son definitivas; una vez solicitada una transacción, no hay vuelta atrás y no se pueden revertir.{Br}{Br}Asegúrate de copiar y pegar la dirección a la que estás enviando tus monedas sin errores. Cualquier diferencia en la dirección puede resultar en la pérdida permanente de esas monedas.

Red: Asegúrate de usar una dirección de la misma red con la que trabaja Hapi. Las monedas enviadas a una dirección a través de una red diferente pueden resultar en la pérdida permanente de esas monedas.

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte aquí. ¡Estamos para ayudarte!

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