Hay dos razones principales por las cuales un retiro puede fallar:
Fondos insuficientes: El monto de retiro solicitado es mayor al disponible en tu poder de compra.
Datos bancarios incorrectos: Los datos de tu cuenta bancaria están mal ingresados.
¿Qué hacer en caso que mi retiro aparezca como fallido?
Si tu retiro falla, puedes ingresar a tu cuenta y actualizar los datos del retiro para que se procese correctamente.
IMPORTANTE: Si luego de 3 intentos o 15 días tras la última actualización de datos tu retiro sigue fallando, el dinero será devuelto a tu poder de compra, descontando el costo de retiro por la gestión.
¿Cuáles son los costos de gestión del retiro?
Si el dinero de tu retiro es retornado a tu cuenta luego de 3 intentos fallidos para retirar o luego de 15 días sin haber corregido la información de retiro, se hace un cobro por gestión para los siguiente métodos.
Retiro por Transferencia Local
🌎 Países disponibles: Perú, Colombia, Chile, México, EEUU, Ecuador
💰 Costos: USD 4.99 (sin monto mínimo) / Ecuador USD 5.00 (mínimo USD25) / Retiro en USD desde Perú USD 7.99 (sin monto mínimo)
Retiro por AIRTM
🌎 Países disponibles: Perú, Colombia, Argentina, Bolivia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Rep. Dominicana & España.
💰 Costos: USD 4.99 (Sin monto mínimo para retirar)
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