No Hapi, oferecemos a opção de gerenciar criptomoedas de forma rápida, segura e simples. Abaixo, você encontrará todas as informações necessárias para realizar depósitos e saques de criptomoedas em nossa plataforma.
Depósitos em Criptomoedas
Você pode transferir criptomoedas de outras carteiras ou exchanges diretamente para sua conta no Hapi. Siga estas etapas para fazer um depósito:
Faça login no Hapi e acesse a seção Banking 🏦.
Selecione a opção "Transferir criptomoedas".
Escolha "Depósitos" e selecione a criptomoeda que deseja transferir.
Copie ou escaneie o endereço da sua carteira Hapi.
Acesse sua carteira de criptomoedas ou exchange e transfira os fundos usando o endereço Hapi e a rede compatível.
⏱ Tempo estimado: Entre 5 e 120 minutos, dependendo do valor e da rede utilizada.
⚠️ Importante:
Certifique-se de enviar criptomoedas usando a mesma rede compatível. Um erro na rede pode resultar na perda dos fundos.
Depósitos em criptomoedas não estão disponíveis para usuários de Bolívia, Paraguai e Panamá.
Saques de Criptomoedas
Retirar suas criptomoedas do Hapi é igualmente simples. No entanto, considere que cada solicitação passa por uma revisão de segurança antes de ser aprovada.
Como Solicitar um Saque:
Faça login no Hapi e acesse a seção Banking 🏦.
Selecione "Transferir criptomoedas."
Escolha a criptomoeda e clique em "Solicitar aprovação."
☝️ Condições:
A revisão de segurança leva entre 2 e 5 horas.
A aprovação é válida por 24 horas.
É permitido um saque por aprovação, com um máximo de $3,000 USD por transação.
Como Realizar o Saque:
Após a aprovação da solicitação, volte à seção Banking 🏦.
Selecione "Transferir criptomoedas" e escolha a criptomoeda que deseja sacar.
Clique em "Iniciar saque" e insira:
O endereço da carteira de destino.
O valor que deseja retirar.
⏱ Tempo estimado: Entre 5 e 120 minutos, dependendo do valor e da rede utilizada.
💰 Custo: Será aplicada uma taxa de rede (gas fee), determinada pela rede da criptomoeda. Você verá uma estimativa antes de confirmar a transação.
Saques de criptomoedas não estão disponíveis para usuários de Bolívia, Paraguai e Panamá.
Criptomoedas Disponíveis para Transferências e Trading no Hapi
No Hapi, oferecemos uma variedade de criptomoedas disponíveis tanto para transferências (depósitos e saques) quanto para trading. Abaixo está a lista de criptomoedas habilitadas para essas funções:
BTC (Bitcoin)
LTC (Litecoin)
BCH (Bitcoin Cash)
SHIB (Shiba Inu - Ethereum ERC20)
USDC (USD Coin - Ethereum ERC20)
ETH (Ethereum - ERC20)
⚠️ Notas importantes sobre saques:
Prêmios e Recompensas: Prêmios em criptomoedas recebidos como parte de programas promocionais estarão disponíveis para saque após 120 dias.
Transferências Definitivas: Uma vez processada a transferência, ela não pode ser revertida. Certifique-se de inserir corretamente o endereço da carteira de destino.
Taxas de Transferência: Cada transação de criptomoedas inclui uma taxa de rede (gas fee). O Hapi não controla essa taxa, pois ela depende das condições da rede utilizada (quantidade de moedas e volume de transações naquele momento).
Segurança nas Transferências: Sempre verifique se o endereço da carteira de destino é compatível com a rede utilizada. Um erro no endereço ou na rede pode resultar na perda irreversível dos fundos.
Precisa de Ajuda?
Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte está aqui para ajudar em cada etapa. Entre em contato sempre que precisar!