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Como atualizar seus dados de conta na Hapi

Se você precisa atualizar seus dados de contato, como e-mail ou número de telefone, é possível fazer isso diretamente pelo app da Hapi. Basta seguir os passos abaixo.


Passo a passo para atualizar seus dados

  1. Acesse sua conta no app da Hapi.

  2. Vá em Configurações > Ajustes da conta.

  3. Toque em Informações da conta.

  4. Clique no dado que deseja alterar (e-mail ou telefone).

  5. Insira as novas informações e siga as instruções de verificação que aparecerem.


Informações importantes

  • Troca de e-mail: Você só pode alterar seu e-mail uma vez a cada 30 dias. Verifique bem o novo endereço antes de confirmar.

  • Verificação de segurança: Pode ser necessário confirmar a alteração com um código OTP ou com Passkey.

  • Privacidade e segurança: Todas as atualizações seguem os nossos padrões de segurança e proteção de dados.


Tem dúvidas ou precisa de ajuda? Entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para te ajudar!

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